导游考试科目

全国导游基础知识——中国传统工艺3

2016/11/27 1078 全国导游基础 导游考试科目

玉雕            玉雕是中国最古老的雕刻品种之一。商周时期 ，制玉成为一种专业，玉器成了礼仪用具和装 […]

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全国导游基础知识——中国传统工艺2

2016/11/27 1188 全国导游基础 导游考试科目

漆器             用漆涂在各种器物的表面上所制成的日常器具及工艺品、美术品等，一般称为“漆器”。生 […]

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全国导游基础知识——中国传统工艺1

2016/11/27 1362 全国导游基础 导游考试科目

景泰蓝（中国的著名特种工艺品之一）             景泰蓝，中国的著名特种瓷器工艺品之一，春秋时已有此 […]

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《导游服务》 知识点汇总3

2016/11/26 1031 导游服务

第二节：导游服务的概念 1、 导游服务从广义上：泛指为满足游客旅行需要所提供的一切引导活动 1）满足游客需求是 […]

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《导游服务》 知识点汇总2

2016/11/26 959 导游服务

2、 我国的职业导游活动 1）1923年8月，陈光甫先生在上海商业储蓄银行创立旅行部，1927年7月更名为“中 […]

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《导游服务》 知识点汇总1

2016/11/26 1164 导游服务

第一节：导游现象的历史考察     1、 导游现象的起源： 1）导游活动是社会现象，是近代 […]

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导游服务之导游员必备常识18(完)

2016/11/26 983 导游服务

87.世界上温度的测量标准有两种：摄氏C、华氏F。   88.摄氏与华氏之间的换算公式如下： （1） […]

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旅游法规常识——旅游者的权利与义务4

2016/11/26 2899 导游法规 导游考试科目

解决合同争议的途径及方式主要有四种，主要依据《合同法》第128条规定：“当事人可以通过和解或者调解解决合同争议 […]

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旅游法规常识——旅游者的权利与义务3

2016/11/26 3228 导游法规 导游考试科目

二、旅游者的主要义务 　  1.文明旅游义务 旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗 […]

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旅游法规常识——旅游者的权利与义务2

2016/11/26 2835 导游法规 导游考试科目

5.损害赔偿请求权 　  旅游者有权要求旅游经营者按照约定提供产品和服务。旅游者人身、财产受到损害的，有依法获 […]

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