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领队具有举足轻重的作用，如果没有尽职尽责做好工作，遭到游客的投诉索赔，结果就会使得旅行社功亏一篑，前功尽弃。领队作为组团旅行社全权代表，肩负着多项使命，他被旅行社选中作为企业的代表，受组团社的委派带领游客游走世界，表明了旅行社对领队的高度信任。带团当中的每位领队，实际上都肩负着旅行社企业的重托和期望。领队与境外旅行社或导游之间进行工作商讨时，身份自然就是中国组团旅行社的代表。
现在很多的考试都是统考国考的，一年最多两次，所以每年参加考试的机会也是很少的，想考领队证的朋友们还是尽早考比较好，错了时机，又不知道要等到什么时候了。我们的优势?
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