在跟团中,新导游一般都会发生几种情况,跟团的新导游一般在车上会有这样几种:
1、拼命在颠簸的车上记录讲解词!
2、啥子都不管,只晓得看风景,完全成为了客人,忘记了自己的导游身份。
3、心里觉得反正我是来看老导游怎么带团的,所以我什么都不要做,只要看就好了!结果是跟大家的关系都不好。
4、只要一到挣钱的地方,比老导游还积极,说白了,就是其他的什么都不怎么想学,挣钱最想学!
5、服务过度热情,以至于老导游都插不上手。甚至造成客人满意你,不满意老导游。
6、乱说话,客人问什么说什么。以为这是服务,谁知道是在砸团。
另外,和前辈一起带团时,
仔细观察老导游带团时候的每一个小细节,然后用自己的脑袋想一想:
他为什么这么说或者他为什么这么做?
有什么用意?
其希望产生的作用是什么?
最后产生其所希望的作用没有?
如果有是什么原因造成的?
如果没有又是什么原因造成的?
多观察,细思考,才能在跟团中学到很多东西的。否则,跟再多的团也是白跟!
报名请拨打招生电话
13821907479(天津)
如果还想了解更多请扫描下方的二维码关注我们
上一篇: 关于导游证需要了解的知识
下一篇: 一名老导游的三招,让你轻松带好团!
您好!请登录