导游服务之特殊问题（事故）的处理程序与规范 6

25.若是开放性骨折的处理方式：首先将骨折的肢体抬高并进行止血。常用的止血方法有：手压法，即用手指、手掌或拳头在伤口靠近心脏一侧压迫血管；加压包扎法，即在伤口处放上厚敷料，用绷带加压包扎；止血带法，即用弹性止血绑在伤口靠近心脏一侧的大血管处。其次是包扎。包扎前最好先清洗伤口，包扎动作要轻柔，松紧要适度，绷带的结口不要在伤口处。最后是上夹板。

26.闭合性骨折的处置：导游人员应该就地取材进行固定。如用厚纸板、木板、树枝代替夹板，再用布条固定。若右腿骨折，可将其固定在左腿上；若上肢骨折，可将其固定在胸部；若脊椎外伤疑为骨折，可让患者平躺在木板上，固定后才能搬运，以减少神经再次受伤的可能。

27.晕厥的症状：突然面色苍白、眼前发黑、恶心、脉搏细弱，继之丧失知觉。

28.晕厥的处置：立即将患者平放于空气流通处，解开其衣领，使其头部略低，下肢抬高，以增加胸部血流量。如心跳正常，可轻拍患者并呼唤其姓名，若没有反应，可指压其人中穴。