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【天津导游证考试光华教育网】免费提供2026年天津导游资格证报名时间、天津导游证考试时间、天津导游证成绩查询等导游证考试网信息资源。

  • 导游证可以分几类?_天津光华教育

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      1、导游证的分类:   导游证分为国导证,省导证,地方导游证和景点导游证。   这四种证,只有国导证考取后可全国通用,其考试责成各省旅游局编写教材及进行主考,通过由后国家旅游局颁发导游资格证,该资格证在办理完相应手续后被保留于当地的导游服务公司(各市旅游局下属公司)或各市旅游局而免试换发初级全国导游证,带团时进入全国各景点均不需门票,之后由各市旅游局对本市的导游进行“属地管理”,导游员只需按时参加年审,即可确保国导证终生有效。由于根据国务院批准颁布的《导游人员管理条例》第三条规定:国家实行全国统一的导游人员资格考试制度。省导证和地导证,在很多省市已经没有了。景点导游证则只在单一景点内有效,超出景点范围无效,根据《导游人员管理条例》第二十六条规定,其管理办法由各省级人民政府自行制定。景点导游证通常是由景点对本单位员工进行统一组织,参加考试。   2、考导游证的资格:   根据《导游人员管理条例》规定需具有高级中学、中等专业学校或者以上学历。香港居民须具有中五毕业及以上学历;澳门居民须具有中六毕业及以上学历。即属内地学员,拥有高中、职高或中专学历就可以了,成人高中、中专的夜校或函授的毕业学历,凡属国家认可的,也具有同等效力。报考外语类的考生,需具有外语类大专或非外语类大学本科学历。  考生年龄须满18周岁,但上不封顶,目前成功考出导游证的考生最高年龄纪录是68岁,年近古稀的天津老人王L(天津《城市快报》)   3、导游考试的科目:  通常有四个科目:《导游业务》、《导游基础》、《旅游政策法规》和口试,因主考权在各省旅游局,具体会略有差别,故考生请以所报考的各省旅游局之具体规定为准。《导游基础》科目会包括全国景点知识和所在省的景点知识,所在省的景点知识中,省会城市的景点知识一般会是出题的重点部分,当然这仅供参考,具体以考生所参加的当地培训班的辅导为准。   4、导游考试是否难考:  导游证考试没有难度,无任何复杂的数学计算题,但有广度,做一名优秀的导游需具备丰富的历史和地理知识及带团业务知识,所以需要认真看书学习的,并非只要参加了考试就能过的。另外,学习方法是否正确,也是很重要的一个方面。   6、导游年审是否有难度及其费用:  导游证年审和驾照一样,按规定每年都要参加,但年审没有难度,只需参加听课并交纳年审费用,都能通过。年审由各地旅游局依“属地管理”原则进行,费用通常在100元至200元上下(各地收费会不同,仅供参考)。社会兼职导游,则必须挂靠在当地的导游服务公司,如果导游证想一直拿在自已手中,而在各家旅行社自由带团,每年会比单一旅行社专职导游多交一笔管理费,通常在300至400元上下。   如果是想考取导游证并且想要拿下的话,我建议你可以咨询天津光华教育,这里有专业的团队和老师,可以让你快速取得导游证,多次听课,视频教学这里都有。   报名热线: 022-58697302   报名地址:天津市南开区鞍山西道百脑汇科技大厦1409室   报名资料:报名时请您携带1张身份证复印件、2张一寸彩色照片   想了解更多信息,请登录光华教育唯一指定官网:www.guanghuaedu.com   更多导游证相关试题以及参考答案欢迎扫描下方二维码!   加微信:13821907479了解更多详情

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  • 导游的三种境界_天津光华教育

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    一、服务员型   1、讲解一般,像背书,没几个人听进去了。   2、服务比较到位,该讲的讲了,该做的做了,但无法让客人惊喜、兴奋或感激,收入嘛,临走时打开钱包告诉你,导游啊,你看我这剩三千好几百,没花完咋办呢?   3、在客人眼中不会留下太深的印象,顶多就是一高级服务员,不过挺辛苦的。    二、朋友型   1、讲解生动、翔实,一半以上客人喜欢听。   2、跟客人称兄道弟,打成一片,能带给客人真正的欢笑声,客人愿意配合导游购物加点,收入嘛,反正该赚的赚得差不多了。   3、回家后不忘了跟导游打个电话报平安,一再承诺你若到了当地他请客,一个月后音讯全无。    三、杀人于无形   1、一开始讲解精彩,客人一会哭一会笑,到了后来,你什么都不讲,一上车他们就笑,真诚的笑,开心的笑。   2、你就是整个团队的灵魂,核心人物,反正吃哪住哪,你说了算,你怎么说客人怎么做,你把他卖了他还屁颠屁颠的帮你数钱,一百、两百、三百……收入嘛,一句话,行程还没走完,客人就小声的央求导游:俺留个十块钱回家坐计程车行不?   3、客人尊重你,佩服你,真正喜欢你,分别时难舍难分,分别后可以成为真正的意义上的朋友。   孙子曰:兵无常势,水无常形,这句话用到导游工作当中实在是太贴切了,其实每个人只要肯努力,肯用心,都可以成为一名优秀的导游,做导游虽不需要修身齐家治国平天下,但有几点却是要刻苦修炼方能成正果的。

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  • 导游口试之导游词的编写_天津光华教育

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    怎样写导游 词:        首先我们先弄清什么是导游词 ?导游词是导游员在游览时的讲解词,是为口头表达二写的,因此要求语言要生动、形象、富有感染力。当然,许多导游词在风景区是可以看到的,而景点名称的由来,风景背后的神话、传说、故事等等,却鲜为人知。因此,在导游词中加入这些内容,也能增加旅游的神秘感。        导游词一般由三部分组成:   1、习惯用语。即游览前的“欢迎词”、游览结束时的“欢送词”等。   2、整体介绍。用概述法介绍旅游目的地,帮助游客宏观了解,引发游客兴趣。   3、重点讲解。即对主要游览内容的详细讲述,因而是导游词最重要最精彩的组成部分。           导游词的写作要求是:   一、强调知识性   一篇优秀的导游词必须有丰富的内容,溶入各类知识并旁征博引、融会贯通、引人人胜。   导游词的内容必须准确无误,令人信服。   导游词不能只满足于一般性介绍,还要注重深层次的内容,如:同类事物的鉴赏、有关诗词的点缀、名家的评论等。这样,会提高导游词的档次水准。   二、讲究口语化   导游语言是一种具有丰富表达力、生动形象的口头语言,这就是说,在导游创作中要注意多用口语词汇和浅显易懂的书面语词汇。要避免难懂的书面语词汇和音节拗口的词汇。多用短句,以便讲起来顺口,听起来轻松。   强调导游口语化,不意味着忽视语言的规范化。编写导游词必须注意语言的品味。   三、突出趣味性   为了突出导游词的趣味性,必须注意以下六个方面的问题:   (1)编织故事情节。讲解一个景点,要不失时机的穿插趣味盎然访传说和民间故事,以激起游客的兴趣和好奇心理。但是,选用的传说故事必须是健康的,并与景观密切相连。   (2)语言生动形象,用词丰富多变。主动形象的语言能将游客导入意境,给他们留下深刻的印象。   (3)恰当地运用修辞方法。导游词中,恰当地运用比喻、比拟、夸张、象征等手法,可使静止的景观深化为生动鲜活的画面,揭示出事物的内在美,使游客沉浸陶醉。   (4)幽默风趣的蕴味。幽默风趣是导游词艺术性的重要体现,可使其锦上添花,气氛轻松。   (5)情感亲切。导游词语言应是文明、友好和富有人情味的语言,应言之有情,让游客赏心悦耳、倍感亲切温暖。        (6)随机应变,临场发挥。导游词创作成功与否,不仅表现其知识渊博,也反映出导游技能技巧。   四、重点突出   每个景点都有代表性的景观,每个景观又都从不同角度反映出它的特色内容。导游词必须在照顾全面的情况下突出重点。面面俱到,没有重点的导游词是不成功的。   五、要有针对性   导游词不是以一代百、千篇一律的。它必须是从实际以发,因人、因时而异,要有的放矢,即根据不同的游客以及当时的情绪和周围的环境进行导游讲解之用。切忌不顾游客千差万别,导游词仅一篇的现象。编写导游词一般应有假设对象,这样才能有针对性。   六、重视品位   创作导游词必须注意提高品位,一要强调思想品位,因为,弘扬爱国主义精神是导游员义不容辞的职责;二要讲究文学品位,导游词的语言应该是规范的,文字是准确的,结构是严谨的,内容层次是符合逻辑的,这是对一片导游词的基本要求。如果再在关键之外适当的引经据典,得体地运用写诗词名句和名人警句,就会是导游词的文学品位更为提高。 如果你对导游口试还是很迷茫,不知所措,欢迎你来光华教育,这里有独家编写的导游口试通,主要包含历年导游口试的真题,更有现场的面试主考老师对本书内容的 指导。而且还有导游笔试通(上下册),导游英语口试通。三本书,三个技巧,帮你解决拿导游证的困难。 咨询热线:022-58697302  13821907479 报名地址:天津市南开区鞍山西道百脑汇科技大厦1409室、 报名资料:1张身份证复印件、2张一寸彩色相片 想了解更多信息,请登入光华教育唯一指定官网:www.guanghuaedu.com  

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  • 绝对经典导游词,人人可用!不看终身遗憾~_天津光华教育

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    献给第一次带团的导游们:   各位团友,大家早上好!今天起了一大早辛苦了,不知道各位有没有调整好生物钟呢?一日之计在于晨,现在我们就来学习一下“三个代表”清醒清醒头脑。   首先,我代表**旅行社感谢大家的信任!本社是一家重合同,守信用追求卓越服务的旅行社,相信各位的选择是没有错的!正所谓“我选择,我喜欢!”希望大家虽然出门行万里,也能感觉到家的温馨。   其次,我代表坐在我旁边的这位“三好司机”向大家问好!我们的司机姓*,他可是位长相好,脾气好,而且技术一流好的司机,有他的娴熟驾驶,这一路上肯定玩的放心,玩的开心!相信我们*师傅的,就来点掌声哈~~~   最后,我代表本人向各位鞠躬了!我姓肖,肖邦的肖。大家可以叫我肖导或者小肖。小肖虽然不是什么伟大的音乐家,但是唱几首歌还是没有问题的!在接下来的几天里,希望大家多多配合支持,有机会的话小肖一定用歌声感谢大家!虽然我不是最优秀的导游,但一定是最用心的导游。有事您说话,肖导会尽全力满足您的要求!   那这两天我们将去哪些好玩的地方呢,在这里小肖就简单的为大家介绍一下这几天的安排。。。。。。。。。。。。这些地方都是最近旅游热门景点,我们到了当地,会有地陪为各位做更详细更生动的介绍。拭目以待吧!   旅游出门在外,最重要的就是玩的开心。但是,吃住等条件不比在家里,特别是我们去的这个景区,因为有季节的局限性,所以它的接待条件不是特别的好,也许会有些不尽人意的地方还希望各位多多谅解。但是,小肖会尽量把行程安排好!大家有要求或者建议尽管提出来,都是为了我们旅游能更加顺利和开心嘛~~~对不对?   所以,接下来我也给大家强调一下在这两天行程里要注意的事宜。   1.   旅游车是我们的第二个家,所以希望各位能维持我们这个家的干净整洁。   2.   因为受台风的影响,所以大家一定要注意安全。不要擅自离开团队,也不要私自行动。如果要外出自由活动,要和小肖说明一下,确保安全!   3.   这一个地带治安相对乱些,所以大家一定要保管好钱包手机等贵重物品。   4.   因为我们很多项目是玩水,特别是白水洋苔鲜比较多,到时候工作人员会把专门的袜子发给大家,应穿上袜子以免滑倒。   5.   。。。。。。。。(还有什么,请同行们指教补充~~~~~)   好了,刚才大家都是听我说,耳朵要休息一下,现在我们来猜几个谜语,让脑筋也活动活动。。。。。。。。。   紧张的时刻过去了,深呼吸,让肖导给大家讲几个笑话轻松一下。。。。。。。。。。。。。   大家还开心吗?谢谢大家用笑声支持我,那接下来肖导也为大家献歌一曲以表谢意思。(以《小城故事》为调,进行改编)   屏南山水美,人间好地方。   若是你到屏南来,心情别样好。   周宁似画卷,屏南如首歌。   天造奇观白水洋,让你忘不了。   走一走,看一看,九龙(祭)瀑布真不错。   各位团友一起来,大家乐悠悠。   希望各位支持我,肖导鞠躬了!   谢谢大家认真看完我的帖子,   因为还在学习阶段,   所以我会努力的..... 如果你想考取导游证的话,欢迎来天津光华教育进行报名。这里有专业的团队和老师,面对面的授课形式,更有精品的视频教学,可以让你快速取得导游证。免费赠送导游考试专业书籍和历年考试试题,更有光华教育高度浓缩的独家考试秘笈相送。 报名热线:022-58697302  022-58697142 报名地址:天津市南开区鞍山西道百脑汇科技大厦1409室 报名资料:1张身份证复印件、2张一寸彩色相片 想了解更多信息,请登录光华教育唯一指定官网:www.guanghuaedu.com 官方微信:13821907479

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  • 寺庙烧香小知识|光华导游_天津光华教育

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    大家去寺院第一件事肯定是上香. 然而, 其实大多数人都缺乏正确的上香常识, 因此才会被各种商贩钻空子利用. 所以一直都很想写点文章普及一下上香的知识, 希望大家看过之后也能转告自己的家人, 改正错误的观念。     首先, 例举几种错误的上香方式:     1. 举着一大捆香一起烧. 认为香越多越好      2. 烧特大型号的大粗香       3. 上香时双手像作揖般,于胸前上下晃动      4. 拿着香拜佛       5. 认为不同的香有不同的用处, 比如[发财香],[学业香]   以上都是在寺院十分常见的事情。 所以首先要讲的是, 上香本身的意义究竟是什么呢?     上香本身的意义: 修持戒,定,慧、恭敬佛、法、僧。 "香代表"戒,定,慧", 烧香供佛, 意味着发愿"勤修戒定慧, 熄灭贪嗔痴"。   因此, 一般上香最多不宜超过三支. 三支可用来代表戒定慧. 其实一支细长的小香就已经足够了.    上香主要是为了表达 :      - 向佛菩萨问好     - 用香气薰去自己身上所带的世俗恶味     - 比喻燃烧自己, 广度众生     因此,香并不是用来贿赂佛菩萨的交易. 不该怀着" 你看, 我今天给你烧了这么贵这么多的香, 你可要帮我实现愿望" 这样的功利之心。      心中若是有十分想要跟佛菩萨说的话, 只须在佛前安静,庄严地上一支清香, 将其插在香炉中, 再合掌在心中默默诉说即可。     至诚供养的香没有贵贱之分,佛菩萨反而不喜欢那种很大很贵很夸张的一烧起来就乌烟滚滚的香。      只要插在香炉里的香满了,寺院的师父们就要来[磨香炉]-----要把插在里面的被烧剩下的红色香脚一一拔出, 再用专门的磨盘来把炉中的香灰抹平. 如果来访的游客人人都一大把一大把地烧, 就会加倍增重寺方的工作负担。       以下是关于烧香的正确姿势       有的人只要一听说要教正确的姿势就会很反感地说 "有那么多可计较的吗? 心诚则灵就可以了, 姿势这种形式化的东西不学也罢!" 可是,如果连最起码的佛寺礼仪都不谦虚学习的话, 还有何"心诚"可言呢?       民间最常见的错误烧香姿势, 是将香捧在胸前,上下作揖甩动, 或者身体转向不同的方向,一边转一边甩动手里的香,意思是要拜各个方向的菩萨。     这样上香有两个坏处, 1, 看起来不庄严.把佛事迷信化; 2,作揖抖动双手时, 被甩出来的香灰容易烫到别人, 或者烫坏佛寺的设施。      所以正确的上香姿势是, 双手将香举到眉毛的高度,双手大拇指按住香的尾端, 香尾端对准自己的眉心. 香的顶端对准佛像。     保持这个姿势,心中默念 :       1.自己问候的这位佛菩萨的名号. 比如[南无大悲观世音菩萨]. 对佛菩萨行注目礼。      2.默念上香偈: "愿此香云, 普遍十方. 供养三宝, 护法龙天. 普薰众生, 同入佛智"     (这个是专业的上香方式, 比较适合在寺里工作的人使用. )   然后, 把香插到香炉中. 再返回佛前, 于佛两边的拜垫(蒲团)上跪下, 合掌向佛诉说心中要说的话. 然后三拜. 起身问讯, 再离开. 专业佛寺工作人员则可在念完上香偈后持香离开,把香插在指定的地方.如出食台, 往生殿 等。    进殿礼仪 :     (1)进寺院:要从左往右绕,不可从右往左绕,这叫右绕塔寺。      (2)进大殿:要往左进,要抬左脚进门。要往右进,抬右脚进门。不可在正中间拜佛,因大殿里中间的拜垫,是寺院方丈或当家师主法用的,其它人不可。     (3)进殿堂:不可在正中间问寻(既鞠躬)必须到两侧方可。因中间只有方丈及当家才可。     (4)烧 香:最好在寺院殿堂外面的大香炉烧香,因寺院大多数使用木料建筑,再殿堂里烧香,如有不当会烧坏寺院物品。但是到寺院里,每个殿堂都会有“香灯师”有什么事情也可问“香灯师” 。 如果你想考取导游证的话,欢迎来天津光华教育进行报名。这里有专业的团队和老师,面对面的授课形式,更有精品的视频教学,可以让你快速取得导游证。 免费赠送导游考试专业书籍和历年考试试题,更有光华教育高度浓缩的独家考试秘笈相送。 报名热线:022-58697302  13821907479 报名地址:天津市南开区鞍山西道百脑汇科技大厦1409室 报名资料:1张身份证复印件、2张一寸彩色相片 想了解更多信息,请登录光华教育唯一指定官网:www.guanghuaedu.com 官方微信:ghjydy  

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  • 教你做一个零投诉的导游_天津光华教育

    877 聚焦热点

      不谋全局者,不足以谋一域。不谋万世者者,不足以谋一时。 导游行业这个服务业,面对群体的复杂性,环境,事件的多变性。谁是我们的敌人,谁是我们的朋友,这是革命的首要问题?      让我们来找找敌人和朋友?     一、客人(服务对象)     包括领队,领导,领导亲属和其他关键人物。     二、全陪(服务对象)     包括普通全陪和办公室全陪(老总,计调,业务员)     三、司机(战友)     地接司机和自带车司机     四、操作计调(战友)     五、景区,餐饮店,酒店,购物店。(战友)     经过分析,我们发现,所有的人都是我们的朋友,那敌人在哪里?所有可能引起投诉的不稳定因素都是我们的敌人。     我们要建立,“全国统一战线”。团结所有人的力量共同对付我们的敌人。      所有的不稳定因素     食:吃得差,餐厅环境差,餐厅服务差。     住:住得差,热水没有,空调不好,服务差。     行:车况差,司机态度差,司机职业素质差(车里抽烟,开车打电话)     游:漏了景点没去,导游不讲解,导游强迫我们加点。     购:强迫购物,耽搁游览时间。     娱:导游带我们找小姐,导游讲黄色笑话。      如何消灭敌人--程咬金三板斧     客人没有投诉,不代表你的工作客人是满意的,客人对你的工作满意,也不代表你的工作是做得完全到位的。但是反过来,却是成立的。为了工作做好,我们需要三板斧。     第一板:灭敌人于萌芽中。砍掉不稳定因素。     第二板:敌人已经出现,兵贵神速,积极应对,集中优势兵力进攻。砍掉不满意的局面。     第三板:情况已经危急,调动更多资源来应对。砍掉投诉的局面。     我们用客人满意链来分析下:不稳定因素---可能不满意---可能投诉     一、餐厅和购物店是导游可以控制的,导游要选择质量和服务比较不错的点。     景区讲解不到位---可能不满意---可能投诉     在景区讲解做到通盘讲解与分散讲解相结合,紧跟领队和领导,避免讲解不到位情况出现。     如果讲解不到位状况已经出现,后面要去弥补,避免客人不满意。     如果客人已经因此不满意了,后面要做更多工作,以更饱满,热情的状态去挽回不利局面,去和不满意的客人沟通,同时去做好相关关键人的工作。     二、酒店和车子,景点服务不是导游可以控制的,但是导游可以通过有针对性的思想工作和充分的协调力来让客人满意。     住得差---可能不满意---可能投诉     住得差是客观情况,这个有可能是客人出的钱少,也可能是组团社赚多了钱。     客人住得差,找酒店前台和营销经理,服务员,了解清楚酒店差在哪里(是热水供应不稳定,设施陈旧,空调没用)导游要提前有针对性地打好预防针,避免客人不满意。     如果客人还是不满意,联系旅行社,找酒店营销部帮忙,通知旅行社,采取换酒店等各种措施安抚客人,避免客人投诉。     相信大家 带团过程中用这个思路去带团,都会做一个零投诉的导游,然后进一步培养自己的风格,做一个优秀的导游!

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  • 导游告诉你:为什么淡季更适合出游?_天津光华教育

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     所谓的淡季,一般指的是“五一”前和“十一”后这段旅游期间。     旺季旅游价格高、服务差是与客源扎堆争抢服务的特定环境分不开的。比如每年暑期的旅游旺季,由于学生放假,家长陪玩或学生自发结伴出游扎堆,造成用车、用餐、门票、酒店、机票、导游 等旅游资源紧张。景区人山人海,根本没有心情观光赏景。而且旺季出游价格高,又玩得不尽兴。最适合出游的季节,恰恰就是传统旅游市场的所谓“淡季”。比如秋冬季节天高云淡,风清气爽,非常适合外出旅游。看秋枫,观冬景,既悠闲又愉情悦性,真是再好不过的选择。     旺季的服务不如淡季的服务好,这是业内公开的秘密。并不是组团的旅行社不想做好服务,实在是景区人山人海的状况,让旅行社无法提供更优质细致的服务。因为在这条服务链上,旅行社往往是被动的一方,很多因素受酒店、航空公司、景区等服务环节的限制,客观上无法单方面提供比淡季更好的服务。而淡季由于景区、酒店、航空公司等服务环节从旺季的卖方市场转变成了买方市场,因而能更好地配合旅行社,从而提供更好的服务。机票的打折、酒店客房的降价、景区门票的优惠等,都为旅行社操作特惠游产品提供了价格空间,而服务也相应提升了档次。     随着旅游市场结构向多元化方向发展,旅行社的业务空间也被压缩。面对长达4个月的淡季,尽管各大旅行社不遗余力加大产品开发和价格促销的力度,但是对市场结构的变化却不容忽视。业内人士建议,针对秋冬出游多是中老年人这一因素,专门针对不同年龄段有相同兴趣爱好的老年人,为其量身定做旅游线路,把他们的兴趣爱好作为产品设计元素,融入整个行程当中,寓学于乐,寓玩于乐。同时,现在很多年轻人也开始通过休年假等方式争取错峰出游的机会。有业内人士建议,旅行社不妨推一些年轻人喜爱的自由行产品,为年轻人提供更高品质的出游服务,进一步带活淡季旅游市场。 如果你想考取导游证的话,欢迎来天津光华教育进行报名。这里有专业的团队和老师,面对面的授课形式,更有精品的视频教学,可以让你快速取得导游证。免费赠送导游考试专业书籍和历年考试试题,更有光华教育高度浓缩的独家考试秘笈相送。 报名热线:022-58697302  022-58697142 报名地址:天津市南开区鞍山西道百脑汇科技大厦1409室 报名资料:1张身份证复印件、2张一寸彩色相片 想了解更多信息,请登录光华教育唯一指定官网:www.guanghuaedu.com 官方微信:13821907479

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