导游问答
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天津导游培训班
新的一轮报考天津导游证的热潮即将来袭！作为想要报考天津导游证却始终纠结不知道选择哪个导游培训班的你，现在就交由小编来负责任的告诉你！选择天津光华教育！ 天津市光华教育培训中心不断调整授课方法、创...
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干货！天津导游证报考入口！
报名入口：全国导游资格考试网上报名系统（http://jianguan.12301.cn/） 报考流程： 1，选择报考省份 2，注册 3，有效填写身份证件及密码 4，选择报名考试 5，填写考生基本信息 6，上传报...
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详细解答天津哪里能考导游证呢？
一，国家报考导游证具体要求 导游证在自己户口所在地的旅游局报名，其报考条件是：1、具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；2、具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力；3、中华人民共和国公民；4、身...
聚焦热点
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天津导游资格考试：旅游资源开发与保护的平衡
天津导游资格考试：旅游资源开发与保护的平衡 旅游业在全球范围内都是一个重要的经济支柱，而导游作为旅游服务的关键一环，在旅游资源的开发与保护之间扮演着重要的角色。天津导游资格考试中，理解旅游资源开...
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天津导游资格考试：游客体验与服务满意度
天津导游资格考试：理解游客体验与服务满意度 在导游工作中，理解游客的体验和提升他们的满意度是至关重要的。一个愉快的旅游体验可以让游客留下美好的回忆，也会让你成为一名备受赞誉的导游。以下是一些提升...
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天津导游资格考试：提升沟通能力与团队合作
天津导游资格考试：提升沟通能力与团队合作 在天津导游资格考试中，沟通能力与团队合作是非常重要的考核内容。以下是一些建议来提升这两方面的能力： 1. 沟通能力： 语言技能提升： 学习一门外语，比...
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导游口试考试快开始了，传授点经验
发布时间：2016/09/30浏览次数：2573
导游资格的面试要注意以下两大点: 一、导游辞讲解以外的注意事项: 考试用书 （1）着装的准备：导游证面试和其他面试一样，都需要衣着整洁、大方，但颜色不宜太艳（特别是女性，衣服的搭配颜色，不...
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正式导游资格证和临时资格证的区别
发布时间：2016/09/30浏览次数：4046
一个合格的导游要想获得导游带团的资格就必须要考取国家统一规定的导游资格证书。有关于导游资格证来说，主要还分为正式导游资格证和临时的导游资格证，对于这两个证件来说，虽然都是导游资格证，但是却...
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导游出门在外，也要保护好自己
发布时间：2016/09/30浏览次数：2576
保姆的角色不好当 导游的工作时间与一般人朝九晚五是有明显区别的。在带团期间，导游扮演的是保姆的角色。白天要照顾一团人的吃、行、用、玩，晚上要安排住宿休息，有时夜晚也要处理一些突发事件。 根...
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一名老导游的三招，让你轻松带好团！
发布时间：2016/09/29浏览次数：2607
学习、交流、保持良好的心态将助你在带团路上越走越顺。以下为一个工作了十年的导游有感而发： 首先，多看书。 在做导游之初，就阅读了很多关于导游的书籍，老的旧的，本地历史，地理，以及道教，...
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新手带团如何应对10.1黄金周？
发布时间：2016/09/28浏览次数：2520
又要到黄金周了，有不少小伙伴是不是打算在国庆期间带团磨练自己呀？但是各种情况颇多，带团的你可得注意了！ 一、 餐厅 1、 节假日避开用餐高峰，和客人协商最好在上午11点前或者是下午1点半后用...
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【导游一点通】2016年全国导游证考试方法全解析
发布时间：2016/09/28浏览次数：3095
报名时，很多考生都会问到导游资格考试是否真的像传说中的那样难？何时开始着手准备最为合适等。根据相关规定，全国各省导游资格考试的录取率不得超过总报名人数的75%，而实际上每年全国各省在这个方面的...
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2016年的导游证考试内容，你了解多少？
发布时间：2016/09/28浏览次数：2516
1.了解旅游活动的类型、主体和客体；熟悉中国旅游业的构成及发展概况；了解入境旅游市场、国内旅游市场和我国出境旅游市场的特点；了解中国旅游业的标识、主要国际性旅游组织的名称与标识；了解世界旅游...
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光华细说：导游带团技巧（十四）
发布时间：2016/09/28浏览次数：2431
76．错接情况发生后,导游员该怎么办 所谓错接是导游员在接客时,接了不应由他接的旅游团(包括散客)。出现错接的原因也是多方面的,主要原因有：(1)导游员工作不认真、马虎;(2)接团时没问清游客的情况,凭...
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光华细说；导游带团技巧（十三）
发布时间：2016/09/27浏览次数：2344
71.对待自由散漫型的游客,导游员该怎么办 自由散漫型的游客在旅游团队中占有相当的比例。一般地说,该类游客可分几种情况：一是不遵守团队纪律和时间,有的还严重影响其他游客的参观游览；二是个别游客...
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导游词的格式与要求
发布时间：2016/09/27浏览次数：2306
一、【导游词的定义】 导游词是导游人员引导游客观光游览时的讲解词，是导游员同游客交流思想，向游客传播文化知识的工具，也是应用写作研究的文体之一。 二、【导游词的特点】 其主要特点是口...
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光华细说：导游带团技巧（十二）
发布时间：2016/09/26浏览次数：2369
66．游客出现抱怨时,导游员该怎么办 在旅途中,游客因年龄、性格、脾气、欲望以及要求等诸多差异,各人有各自的看法和观点,所以,在旅游活动中出现一些不尽如人意的地方,也是很正常的事情。游客出现抱怨...
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导游如何引导游客文明旅游
发布时间：2016/09/24浏览次数：2446
文明旅游是指游客及旅游从业人员在旅游活动过程中遵守旅游公共秩序，其言谈举止符合法律法规和道德行为规范的行为表现。在某种程度上说，游客的文明行为其实也代表了国家或地区的文明程度和公民的修养与...
