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光华告诉你一个好的导游应该怎么做_天津光华教育

2016/08/22 920 聚焦热点

导游自己: 1.最好带个记事本，笔，把每天的事项记录清楚，尤其是涉及的财务问题。因为你隔两天可能就记不清这些小细节，到时候账不好对。 2.行程单什么的，和你的导游证件保管好，有那种文件袋和导游夹，专门放票据的。你可以准备一个双肩包，最好背前面，以防万一。【票数要多少张，千万别弄错，单据不管要不要都收好】 3.基础设备，导游旗，扩音器，行程单，签单（看你们公司具体操作有无），其他的，比如伞，充电宝等。（新手切记带地图。） 4.提前准备好导游词，没去过就搜索图片对号入座，大概了解重要景点，多收集些相关传闻，小故事，说的生动活泼些。 5.最重要的是保持自己的镇定“范”，不要因为人太多就焦躁不安，自己要不急不慌，这样游客才能相信你，依靠你。对客人要不卑不亢，不要怕投诉，尽量在游客心中有信服力，这样大场面才不会失控。对团队的操控力要慢点掌握，不急。 6.对司机客气一点，有事情要多与司机沟通，如果是你不熟悉的地方，那么司机一定会比你更有经验。 7.如果留宿住酒店，安排好客人后，身份证立即归还客人自己保管。导游住司陪房，出游高峰，人又多又杂，要小心谨慎，看紧财物，保证自己的安全，才能保证游客的安全。 对游客: 1.先给客人你的联系方式，告诉他们一定要记住你们的车牌号，车的颜色，司机的电话，你的电话。以防走丢，循环强调无数次，不要怕麻烦。 2.提醒客人，随时跟紧导游，不要走丢。带够衣服，雨伞（遮阳遮雨），简单药物（治疗感冒，水土不服，肠胃药，创口贴什么的），但是你千万不能给客人提供，出了事，你承担不了责任，尽量让客人自备，或你陪着去药店买。 3.不管什么情况，不要让你的游客单独行动，【请无限循环强调】因为客人对景区不熟悉，以防发生意外情况。 4.对客人一定要有耐心，因为客人出游选择了跟团，就说明他不了解，可能会无数次问你问题，希望你都可以耐心解答，千万不要不耐烦。 5.尽心尽力为客人做好一切，不管你有没有经验，但凡有心，都不会太苛责你。 6.如遇到挑剔的客人也不要紧，告诉他，【合理而可能的要求】，会与公司沟通尽量满足，不要与客人发生正面冲突，拿不准的事千万不要自己决定，打电话回公司，让公司决定，计调可能会不耐烦，没关系，总比出事以后你无辜一个人担责任的好。【经验之谈，切记】 7.提醒游客一定要注意安全，不做任何危险的事情。不要下水，不要攀爬建筑物！（最近天气有些热，不要中暑啊！） 8.文明出游，别忘记提醒你的游客们带上文明。这也是作为导游的职责所在哦，国家旅游局特别强调过的~如果你的游客不听话，你可以告诉他，小心他的不文明行为被曝光~哈哈 9.开场欢迎词和结束后的欢送词，准备好一点。可以挽回一点印象分。 温馨提示：每一次的出游人挤人，各位导游游客切记不要着急，多点耐心，多点沟通。做到快快乐乐出游，平平安安回家~ 如果是想考取导游证并且想要拿下的话，我建议你可以咨询天津光华教育，这里有专业的团队和老师，可以让你快速取得导游证，多次听课，视频教学这里都有。   报名热线： 022-58697302 022-58697142   报名地址：天津市南开区鞍山西道百脑汇科技大厦1409室   报名资料：报名时请您携带1张身份证复印件、2张一寸彩色照片   想了解更多信息，请登录光华教育唯一指定官网：www.guanghuaedu.com   更多导游证相关试题以及参考答案欢迎扫描下方二维码！   加微信：13821907479了解更多详情

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有了导游证，就放心多了_天津光华教育

2016/08/22 709 聚焦热点

　有了导游证，就放心多了 　　在天津，每两个国家导游，就有一个出自光华教育！这里不仅有国家导游人脉圈，还有海外、国际旅游人脉圈。选择光华教育，就不愁没有工作机会。下导游证后我们可以推荐就业，天津市的很多家旅行社都跟我们有合作，目前合作比较密切的有天津仙姿国家旅行社、天津大亚国际旅行社、天津康辉国际旅行社、天津铁旅国际旅行社、中北国际旅行社天津分公司等。所以选择光华教育，你不必担心你的就业问题。华教育是天津乃至整个华北地区最大的导游证培训机构，这里有通关班、视频班、半视频班、钻石班和魔鬼训练营,人性化的班型供你选择，实战专家，在旅游局从事多年导游考试培训的师资队伍版主辅导你的学习。我们还拥有八大课程模块保驾护航，让你可以一次性的取得由国家旅游局颁发的国家导游证。 如今，旅游业发展火爆，当导游可以饱览祖国名川秀水，领略各地民族风情，开阔视野，陶冶情操，兼职、全职均可，工作轻松自由，收入高。对于学生来说，利用假期兼职导游赚点生活费，便不再用向父母拿钱了。可以痛快的花自己的钱啦，还可以接触不同的人结交到不同的朋友甚至还可以免费游遍祖国的大江南北。对于热爱旅游的朋友们来说，如果能考个导游证，那是再好不过的。近年来，随着旅游行业的迅速发展，全国各地的景点门票价格也在不断上涨，这让喜欢旅游的小伙伴们心塞不已。但是，获得导游证后你就可以一证在手免费畅游各大景点了。近几年，参加导游报名考试的人数逐年递增，人员的背景差异也非常大，有学生、有参加工作的社会人员、。他们只所报考导游证，并不是就说他们一定从事这个行业，有些人只是想在闲暇的时候做做兼职导游，可以放松自己的心情，减轻工作压力或者学习压力。还能增加自己的人生阅历。 　　报名热线：022-58697302 　　报名地址：天津市南开区鞍山西道百脑汇科技大厦1409室 　　报名资料：报名时请携带1张身份证复印件、2张一寸彩色照片 　　想了解更多信息，请登录光华教育唯一官网：www.guanghuaedu.com 　　更多导游证相关试题以及参考答案欢迎扫描下方二维码！ 　　加微信：13821907479了解更多详情

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旅行社工作人员揭密旅游“潜规则”_天津光华教育

2016/08/22 769 聚焦热点

　　旅行社工作人员揭密旅游“潜规则” 　　很多朋友就说，导游？不错哦，可以免费到处去玩，还能赚不少钱，其实错了，做旅游的不仅仅是做导游，还要做很多业务。要接受很多咨询问题。 　　【问题一】帮我推荐一个地方，什么地方最好玩？关于推荐和最的问题，其实很敏感。我们很怕顾客玩回来说：当时都是你推荐的，一点不好玩！旅游是一种经历，每个人对事物的理解不同，得到的感受也会不同。作为旅游产品的发布和销售者，我只能告诉你，这个产品有什么特色，有什么亮点，你自己思考哪个适合你。如果您喜欢小桥流水人家，去江南；如说您喜欢历史和文物，您去古都；如果您只是喜欢躺酒店里，吃饱就睡，睡醒就去晒太阳的，您来海岛；如果您钱存着都没地儿使，您就去香港血拼.....我们不是你，只能通过这些只言片语来大概判断你喜欢什么。 　　【问题二】你能保证你这个价格一定是最低价吗？真不能！现在旅行社和网络渠道那么多，保不准哪家就在搞活动。即使是同一家旅游公司的产品，去旅游的时间不同（淡季旺季，飞机票浮动），报名的渠道不同，亲疏关系不同（如果你在我公司报名，你的价格肯定不会比同时参团的我爹的便宜，这个太正常了吧），人数不同（有些人同时去十几个，有的人一次去一个），都会有不同的价格产生。 　　【问题三】导游会不会对我不好?不花钱会给我脸色看吗？对于这个问题，我首先得感谢那些记者同志们孜孜不倦的报道和揭露行业阴暗面，让导游这种坏人形象深入人心。网络和电视里也有很多杀人不偿命的医生，可是这样也不能磨灭整个医生行业救死扶伤、悬壶济世的事实，我们生病了，需要他们。就算有再多的老师校长道德败坏，也没有能阻止大家把孩子送到学校的脚步，我们需要知识，也需要老师。每一个行业都有败类，也有标兵。我希望大家以后，不要只围观传播那些阴暗面，也传播一下“最美导游”这样的文章比较好。容我说点实话，导游也是人，不是您的奴隶，也不是仆人，导游也有自己的职责范围和人格尊严，分内是职责，分外是人情。其实中国的导游已经很尽职了，如果你用过欧洲导游，你就会知道。迟到，让导游等候，欧洲导游和司机会掐着表分分钟时给您算费用，不会如国内的导游这样，给您打电话，等候您回来，不舒服了还想办法给你找医院；对于那些说导游只对消费的游客好，对不花钱的不好，我也许该承认，只能说大多数导游不会、也没有时间故意对你不好！！人都会对给糖吃的人更多关注，没花钱的少了些工作热情。 　　报名热线：022-58697302 　　报名地址：天津市南开区鞍山西道百脑汇科技大厦1409室 　　报名资料：报名时请携带1张身份证复印件、2张一寸彩色照片 　　想了解更多信息，请登录光华教育唯一官网：www.guanghuaedu.com 　　更多导游证相关试题以及参考答案欢迎扫描下方二维码！ 　　加微信：13821907479了解更多详情

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娶一个导游老婆是怎样的体验_天津光华教育

2016/08/22 864 聚焦热点

　　娶一个导游老婆是怎样的体验 　　“媳妇，泰山多高来着？”“1545米”“黄山哪？”“1864米”“秦始皇多大称皇帝的？”“39岁”“甲午海战发生在哪一年？”“1894年”“妈祖叫什么名字来？”“姓林，名默娘，出生在福建莆田湄洲岛，又称天后娘娘，海神娘娘。”“哇塞，老婆就是百科全书，无所不通啊！”“我是导游！” 　　“老婆，我迷路了。”“你在哪里？抬头看下什么建筑？”“有个红色的高楼，还有个中国移动。”“好，背对着移动向右走，第一个路口左转，第三个红绿灯右转。”顺利回到家。“老婆，你太厉害了，指路也很精确。”“废话，不认道，司机会骂！” 　　“媳妇，妈和小姨吵架了。”“哦？”“我啥也没干，还都骂我一顿！”“明天把妈和小姨都叫到咱家来吃饭。”第二天，媳妇一顿化解：~两个老人重归于好，感动的回忆当年，泪流满面。小姨说“姐，你有个懂事的好儿媳啊，有福啊。”婆婆说：“媳妇比儿子懂事多了，贴心！” 老公目瞪口呆，看着媳妇像是天神降临！ 　　“老婆，昨天我朋友去泡温泉了，很舒服，我们也去吧？”“不去。”“为什么？你不舒服？”“带团有免费的我都不泡，还花那冤枉钱去泡？”“额。。。” “老婆，今天给你买了个水晶项链。””多少钱？“”不贵，不贵。““不要钱？”“那怎么可能！”“那你不知道我们存够积分可以兑换一条？”“额。。。。” 　　“老婆，你吃过烤全羊（海鲜宴）（大闸蟹）么？”不吱声。“吃过吗，老婆？”“我是导游，你说哪？”“哦，忘了，美食都吃够了。”“知道就好！” “老婆，我还没去过香港哪，年假去呗？”“自己去吧，看够了。”“哦---那我们去西藏吧。”“去过了。。”“那我们去桂林，山水甲天下。”“也去过了。”“哈尔滨看冰雕？”“去过了。”“贵州？云南？九寨？草原？”“都去过了。”“那你哪没去过？你想去哪里玩？”“想在家看电视，睡觉。”“额。。。” 　　“老婆，我送你去火车站吧。”“不用，自己就行。”“我帮你拎箱子，别累坏了。”“我们天天帮游客拎行李。”“哦哦哦--那更不能让你那么累了。”“习惯了”说着扛起箱子就走了。留的老公在哪里发呆。 　　“老婆，这个账目算不清了，乱。”“给我，我来算。”一会。“算好了。”“哇塞，老婆，好厉害。”“切，天天都在算，心里都有个算盘噼里啪啦的，不然就赔钱！” 　　“老婆，我朋友卖韩国化妆品，给你买盒吧？”“不要。”“还有泰国的。”“不要。”“为啥？”“你朋友去过韩国吗？”“没。”“泰国哪？”“也没。”“那他哪里来的化妆品？”“不知道。”“导游常年跑日韩泰，谁不能给代购，用你朋友的假货么！” 　　晚饭后，散步。“媳妇，我们比赛看谁跑得快！”“好！”导游一溜烟，找不到身影了。“哎哎，老婆，你慢点--”“慢点赶不上火车了，飞机也跑了，饭都吃不上--”“媳妇儿，你又犯病了！！”  “媳妇，我觉得你自从做上导游，都不需要我了。”“嗯，我们都是女汉子，纯爷们！”“那你怎么形容你们导游？”“钢铁般的意志，不锈钢的身体，快刀样的嘴，还有一颗玻璃似的心。”“额。。。” 　　找个导游做老婆，有欢乐，也有苦逼啊，因为导游的见识太多，极其难讨好，也因为，见识多，却更容易理解事情，不会无理取闹，不会鼠目寸光。总之，有个导游老婆，是个不错的体验，生活丰富多彩，欢乐无极限。 　　报名热线：022-58697302 　　报名地址：天津市南开区鞍山西道百脑汇科技大厦1409室 　　报名资料：报名时请携带1张身份证复印件、2张一寸彩色照片 　　想了解更多信息，请登录光华教育唯一官网：www.guanghuaedu.com 　　更多导游证相关试题以及参考答案欢迎扫描下方二维码！ 　　加微信：13821907479了解更多详情

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还愁找工作难吗？考导游证吧！_天津光华教育

2016/08/22 1037 聚焦热点

　　还愁找工作难吗？考导游证吧！ 　　如今，旅游业发展火爆，当导游可以饱览祖国名川秀水，领略各地民族风情，开阔视野，陶冶情操，兼职、全职均可，工作轻松自由，收入高。对于学生来说，利用假期兼职导游赚点生活费，便不再用向父母拿钱了。可以痛快的花自己的钱啦，还可以接触不同的人结交到不同的朋友甚至还可以免费游遍祖国的大江南北。对于热爱旅游的朋友们来说，如果能考个导游证，那是再好不过的。近年来，随着旅游行业的迅速发展，全国各地的景点门票价格也在不断上涨，这让喜欢旅游的小伙伴们心塞不已。但是，获得导游证后你就可以一证在手免费畅游各大景点了。近几年，参加导游报名考试的人数逐年递增，人员的背景差异也非常大，有学生、有参加工作的社会人员、。他们只所报考导游证，并不是就说他们一定从事这个行业，有些人只是想在闲暇的时候做做兼职导游，可以放松自己的心情，减轻工作压力或者学习压力。还能增加自己的人生阅历。 　　在天津，每两个国家导游，就有一个出自光华教育！这里不仅有国家导游人脉圈，还有海外、国际旅游人脉圈。选择光华教育，就不愁没有工作机会。下导游证后我们可以推荐就业，天津市的很多家旅行社都跟我们有合作，目前合作比较密切的有天津仙姿国家旅行社、天津大亚国际旅行社、天津康辉国际旅行社、天津铁旅国际旅行社、中北国际旅行社天津分公司等。所以选择光华教育，你不必担心你的就业问题。 　　华教育是天津乃至整个华北地区最大的导游证培训机构，这里有通关班、视频班、半视频班、钻石班和魔鬼训练营,人性化的班型供你选择，实战专家，在旅游局从事多年导游考试培训的师资队伍版主辅导你的学习。我们还拥有八大课程模块保驾护航，让你可以一次性的取得由国家旅游局颁发的国家导游证。 　　报名热线：022-58697302 　　报名地址：天津市南开区鞍山西道百脑汇科技大厦1409室 　　报名资料：报名时请携带1张身份证复印件、2张一寸彩色照片 　　想了解更多信息，请登录光华教育唯一官网：www.guanghuaedu.com 　　更多导游证相关试题以及参考答案欢迎扫描下方二维码！ 　　加微信：13821907479了解更多详情

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一个有信仰的人生，不管成不成功，至少不会迷茫――导游_天津光华教育

2016/08/22 936 聚焦热点

　　正式导游证与临时导游证的区别主要如下： 　　①有无取得导游人员资格证书 　　即正式导游证持有者是经过导游人员资格考试并合格、取得导游人员资格证书者；而临时导游证的持有者是没有经过导游人员资格考试、没有取得导游人员资格证书者。 　　②有无语种语言能力限制 　　即正式导游证的持有者无语种语言能力的限制，正式导游证的持有者可以是具有特定语种语言能力的人员，也可以是不具有特定语种语言能力的人员；而临时导游证的持有者必须是具有特定语种语言能力的人员，否则便不具备领取临时导游证的条件。 　　③领取导游证的程序不同 　　申请领取正式导游证是由申请领取者个人向旅游行政部门领取；而临时导游证则是由旅行社根据需要向旅游行政部门申请领取。 　　④有效期限不同 　　根据《导游人员管理条例》第八条第二、三款的规定，导游证的有效期限为3年，也就是说在这3年内不参加每年的导游年审，导游证的资格取消。临时导游证的有效期限最长不超过3个月，即既可以是数天，也可以是1个月或2个月，但最长不得超过3个月；此外，导游证有效期满后，可以申请办理换发导游证手续，而临时导游证有效期限届满后，不得延期。如需继续聘请，则必须由旅行社重新向旅游行政部门申请领取。根据《导游人员管理条例》规定，颁发导游证和临时导游证的部门是省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门，亦即省、自治区、直辖市旅游局，而导游证和临时导游证的样式规格，由国务院旅游行政部门规定，亦即由国家旅游局规定。应当明确的是，导游证和临时导游证的样式规格由国务院旅游行政部门规定，并不意味着导游证和临时导游证必须由国务院旅游部门制作，而是可以由国务院旅游行政部门规定样式规格并统一制作，也可以由国务院旅游行政部门规定样式规格，由省、自治区、直辖市旅游行政部门制作并颁发。 　如果是想考取导游证并且想要拿下的话，我建议你可以咨询天津光华教育，这里有专业的团队和老师，可以让你快速取得导游证，多次听课，视频教学这里都有。 　　报名热线： 022-58697302 　　报名地址：天津市南开区鞍山西道百脑汇科技大厦1409室 　　报名资料：报名时请您携带1张身份证复印件、2张一寸彩色照片 　　想了解更多信息，请登录光华教育唯一指定官网：www.guanghuaedu.com 　　更多导游证相关试题以及参考答案欢迎扫描下方二维码！ 　　加微信：13821907479了解更多详情

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　导游证考试注意事项_天津光华教育

2016/08/22 788 聚焦热点

　　导游证考试注意事项 　　导游，是一个光鲜亮丽相对轻松的职业，当然成为一名合格的导游必须要通过导游证考试方能上岗。出国留学网为你编辑整理导游证考试注意事项，欢迎阅读参考。 　　1、关于导游证： 导游证一般分为国导证，省导证，地方导游证，这几个证，从先往后先难后易。国导证最难考，不过国导考到手了在全国所有的地方都是通用的，所以还是建议考国导。 　　2、关于考导游证的资格： 只要是高中及同等诉中专或是职高毕业就能考.不过现在不同的地方好像有些不同的规定吧.要看你所在的地区. 　　3、关于导游考试的题目： 导游证的题目也是各个省自己出的,虽说是国导也要专业考所在省的部分知道. 现在大概都考三门:基础知道(这个是两本书的:全国的和所在省的)、导游业务、现场导游(这个会提前告诉一定量的景点，在现场抽题) 　　4、关于报名和费用： 如果真的要考，就要先要当地的旅游局下面的一个部门——旅游培训中心打听一下。各地的报名费用和考试时间都不一样。不过导游证报名费都不低，要到500上下吧。再去培训中心买书和大纲。 　　5、关于是否好考： 一句话，只要把3本书都背完了，还有所有的景点导游辞都背了就能过。不过也不是一件简单的事。你至少要保证你的记忆力不差还有你对历史地理这些东西不反感，这些是首要的。你要准备一个月的时间要天天看书，(个人情况不定)。如果你本来史地知识就很好那就太好了。你会轻松很多。 　　6、还有一点就是很多人的误会，因为我们常说考导游证，但是我们考到的并不是导游证，只是导游人员资格证，但必要有了这个证才能去通过旅行社向当地旅游局申请导游证。这是一个过程了，就是说你考试之后一定要跟一家旅行社签了合同才可能拿到导游证。 　　报名热线：022-58697302 　　报名地址：天津市南开区鞍山西道百脑汇科技大厦1409室 　　报名资料：报名时请携带1张身份证复印件、2张一寸彩色照片 　　想了解更多信息，请登录光华教育唯一官网：www.guanghuaedu.com 　　更多导游证相关试题以及参考答案欢迎扫描下方二维码！ 　　加微信：13821907479了解更多详情

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　导游证考试注意事项_天津光华教育

2016/08/22 859 聚焦热点

　　导游证考试注意事项 　　导游，是一个光鲜亮丽相对轻松的职业，当然成为一名合格的导游必须要通过导游证考试方能上岗。出国留学网为你编辑整理导游证考试注意事项，欢迎阅读参考。 　　1、关于导游证： 导游证一般分为国导证，省导证，地方导游证，这几个证，从先往后先难后易。国导证最难考，不过国导考到手了在全国所有的地方都是通用的，所以还是建议考国导。 　　2、关于考导游证的资格： 只要是高中及同等诉中专或是职高毕业就能考.不过现在不同的地方好像有些不同的规定吧.要看你所在的地区. 　　3、关于导游考试的题目： 导游证的题目也是各个省自己出的,虽说是国导也要专业考所在省的部分知道. 现在大概都考三门:基础知道(这个是两本书的:全国的和所在省的)、导游业务、现场导游(这个会提前告诉一定量的景点，在现场抽题) 　　4、关于报名和费用： 如果真的要考，就要先要当地的旅游局下面的一个部门——旅游培训中心打听一下。各地的报名费用和考试时间都不一样。不过导游证报名费都不低，要到500上下吧。再去培训中心买书和大纲。 　　5、关于是否好考： 一句话，只要把3本书都背完了，还有所有的景点导游辞都背了就能过。不过也不是一件简单的事。你至少要保证你的记忆力不差还有你对历史地理这些东西不反感，这些是首要的。你要准备一个月的时间要天天看书，(个人情况不定)。如果你本来史地知识就很好那就太好了。你会轻松很多。 　　6、还有一点就是很多人的误会，因为我们常说考导游证，但是我们考到的并不是导游证，只是导游人员资格证，但必要有了这个证才能去通过旅行社向当地旅游局申请导游证。这是一个过程了，就是说你考试之后一定要跟一家旅行社签了合同才可能拿到导游证。 　　报名热线：022-58697302 　　报名地址：天津市南开区鞍山西道百脑汇科技大厦1409室 　　报名资料：报名时请携带1张身份证复印件、2张一寸彩色照片 　　想了解更多信息，请登录光华教育唯一官网：www.guanghuaedu.com 　　更多导游证相关试题以及参考答案欢迎扫描下方二维码！ 　　加微信：13821907479了解更多详情

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考取导游证之后如何找工作_天津光华教育

2016/08/22 658 聚焦热点

　　考取导游证之后如何找工作 　　1、进入旅行社 　　由于正式采用招聘方式的旅行社比较少，所以多数导游是采用自荐方式应聘的。首先准备好自己的各种相关资料，然后找到旅行社的地址和电话，然后采用电话联系旅行社的相关人员，然后约定时间。面试的时候穿着要得体，给人留下良好的印象。 　　去公司面试和导游资格考试的口试一样，考核人员只是想看出你是否有潜力担任导游这个职务，而不是要看你比老导游还厉害，所以发挥出自己的最好水平就行了。 　　需要注意的是，对于考核人员所提出的各种有关带团中的应变问题，要预先有所准备，而且必须知道实际操作的时候的处理方法，因为旅行社和导游资格考试的考官不同，旅行社重视的是你的实际能力。我以前在公司负责面试，经常都有来面试的新导游不知道如何处理路上的突发事件，而回答为先给公司联系，一般这样回答的之后都被拒之门外。最好准备一段自己认为比较不错的导游词，多数公司会考这个的。 　　考核完毕以后，一般会被告之回家等消息，如果在当天或者两天内没有收到消息，你就应该再去一家新的公司试试了。 　　2、进入公司以后 　　如果你有幸被录取，那么好，这个时候就该更加努力了。如果公司要求你每天到岗的话，你应该每天比别的同事早到达公司，然后开始日常的清洁卫生工作，这样老板会对你比较满意的。在公司千万要客气，对任何人都要用尊称，除非熟悉一点以后，别人又明确表示你无须使用尊称的时候才可以不用。以前有女位女大学生到我们公司来的时候，就是非常不懂礼貌，老板叫她跟我着学，她居然问我，我是喊你安哥呢还是喊你小安呢？虽然在她看来，可能是个很正常的事，不过这个语言非常不通顺，刚好我受了老板的气，所以我就给她说：你觉得呢？搞得她非常尴尬。第二天上班的时候，她到得比较早，结果两个经理到得比较晚，她居然说：我还说我自己来暗了得，结果你们比我来得还暗！说完了以后，还嘻嘻哈哈的笑，她可能觉得她是在开玩笑，结果下午那两个经理就跑切给老板说把她给开了。 　　好，扯远了，说正经事。经常在工作帮助其他同事做点杂事对自己以后的发展是有好处的，比如说，帮斗订午饭，帮斗发点传真，帮斗切送哈资料，腿勤嘴乖四个字做到了就行了。 　　还有，性格也很重要，同事邀请你参加活动一定要去，在办公室要善于找话题聊天。在稍微熟识一点以后，可以用请客的办法，不过要找个借口，否则别人不一定会接受你这个菜鸟的邀请的。 　　最后，不要在进入公司的初期就随便对公司的各种经营活动进行评价，这样会引起反感的，除非是得到上级的咨询时，才可以客气的实际的委婉的说出自己的想法。 　　报名热线：022-58697302 　　报名地址：天津市南开区鞍山西道百脑汇科技大厦1409室 　　报名资料：报名时请携带1张身份证复印件、2张一寸彩色照片 　　想了解更多信息，请登录光华教育唯一官网：www.guanghuaedu.com 　　更多导游证相关试题以及参考答案欢迎扫描下方二维码！ 　　加微信：13821907479了解更多详情

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当导游要怎么带团？_天津光华教育

2016/08/22 662 聚焦热点

　　当导游要怎么带团？ 　　如果公司派你跟团，那首先要做的是，去想带自己的老导游打招呼，一定要尊重他。出发前请带上笔记本、换洗衣物（无论什么客人肯定喜欢看着导游衣着干净）、相关书籍等。 　　在团上的时候，千万不要乱说话，客人问到问题，首先请老导游回答，不要自己擅自回答。服务也一样，按照老导游的吩咐做，不然吃亏可不要怪别人。最忌讳的是某些新导游心里认为应该如何服务，就想当然的去服务，其实这个问题不是那么简单的，所以跟团的时候不要刻意表现自己。 　　同时，也不要在车上闷起。配合老导游活跃气氛是该做的工作之一，所以出发前请先作准备，比如唱歌或者讲笑话。 　　千万不要随便乱说话，以免得罪人，不可以抢老导游的风头，他没有去服务的你也不要去。 　　也不要在车上拼命记录讲解词，车那么颠簸，要记下来是很难的。其实，在跟团的时候着重要看的是老导游如何将团队的各部分很好的作出衔接，不仅是讲解，服务方面的衔接也一样。再有就是熟悉线路，看老导游在路上哪些地方需要讲，讲某个内容的时候是在哪个地方开始讲的。 　　涉及挣钱的地方，自己要主动回避，不要想着自己一定要知道而千方百计的去看，那会引起老导游和司机的反感的。有的时候，可能老导游和司机商量怎么挣钱的时候也会故意支开你，这个时候要懂事，立刻走开。   　　还有一个很重要的部分，就是仔细观察老导游带团时候的每一个小细节，然后用自己的脑袋想一想，他为什么这么说或者他为什么这么做？有什么用意？其希望产生的作用是什么？最后产生其所希望的作用没有？如果有是什么原因造成的？如果没有又是什么原因造成的？？？多观察，细思考，才能在跟团中学到很多东西的。否则，跟再多的团也是白跟！ 　　还要说的是在跟团中，新导游一般都会发生几种情况，我写在下面。希望在座的各位在跟团的时候能够注意改善。跟团的新导游一般在车上会有这样几种： 　　1、拼命在颠簸的车上记录讲解词！ 　　2、啥子都不管，只晓得看风景，完全成为了客人，忘记了自己的导游身份。 　　3、心里觉得反正我是来看老导游怎么带团的，所以我什么都不要做，只要看就好了！结果是跟大家的关系都不好。 　　4、只要一到挣钱的地方，比老导游还积极，说白了，就是其他的什么都不怎么想学，挣钱最想学！ 　　5、服务过度热情，以至于老导游都插不上手。甚至造成客人满意你，不满意老导游。 　　6、乱说话，客人问什么说什么。以为这是服务，谁知道是在砸团。 　　以上六种情况希望大家在跟团的时候刻意避免。 　　报名热线：022-58697302 　　报名地址：天津市南开区鞍山西道百脑汇科技大厦1409室 　　报名资料：报名时请携带1张身份证复印件、2张一寸彩色照片 　　想了解更多信息，请登录光华教育唯一官网：www.guanghuaedu.com 　　更多导游证相关试题以及参考答案欢迎扫描下方二维码！ 　　加微信：13821907479了解更多详情

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