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当真正成为一名领队时，应该怎样做？_天津光华教育

2016/08/22 949 聚焦热点

　　青春活力是激发游兴的根本 　　提高游客满意度的关键在于激发旅游者的游兴，要想使游客在整个旅游活动过程中始终保持旺盛的精力、高昂的兴致，导游自己必须做到青春洋溢、活力四射，具有出色的鼓动能力和诱导作用。 　　一是要讲解生动。要安排多彩的节目、动听的故事和运用感人至深的情感来凭吊古迹文物，要充分考虑游客人身财产安全、旅游心理和个体细致生活服务。 　　二是要详细了解旅游全过程的各种情况，掌握及时与旅游团队进行有效沟通的方法。成功地带领、组织和引导团队，需要导游工作团队(全陪、领队、地陪、讲解员等)、司机和旅游者的互相支持，要详细了解旅游过程中的情况，掌握如何将了解到的情况告诉司机、团长和旅游者的渠道和方法，多采取鼓舞、激励等积极的办法引导大家顺利完成旅游活动。 　　三是要经常关心游客生活。要与游客打成一片，以自己的实际行动激发游客的旅游热情。要有自知之明，努力克服个人的缺点，充分发挥优点，把全体游客集体利益和圆满完成带团任务放在首位。做到时刻鼓动游客不畏困难艰险，能在气馁时刻使游客面带微笑，能在困难中获得必要的外援，能提高团队的士气并使游客始终对自己充满信心。要善于提高凝聚力和士气，加强游客的团结与协作精神，赢得游客的支持和帮助。 　　观察能力是服务出色的基础 　　敏锐的观察能力是新形势下对导游的基本要求，有利于导游选择对客服务的适当时机和对旅游活动情况做出预测，通过及时服务和正确判断能够确保导游提供出色的接待服务。导游应在三方面注意积累： 　　一是注意总结。导游要多了解、学习和交流自己和他人的带团日记和工作总结，并使之成为经常性行为和良好的工作习惯。日记和总结是产生经验的源泉，可帮助导游通过借鉴过去带团的成功范例来解决与预测问题，也可以增强工作的自信心。 　　二是实际带团。带团技能可以为确定带团旅游需求提供依据，研究带团艺术可以确定哪些事情可能办到，了解游客的旅游动机有助于完成既定的任务。掌握实际带团观察力，可使导游制定出协调运用旅游团队各种力量以取得预期带团效果的游览方案。 　　三是组织有序。组织观察力可使导游关心游客，使游客积极主动地配合司陪人员和旅游接待相关部门的工作，有序实施旅游计划，顺利进行旅游活动。要保持组织观察力，导游必须亲自参加各项活动，为团队和游客服务，关心游客的游兴、动机和偏好。 　　如果是想考取导游证并且想要拿下的话，我建议你可以咨询天津光华教育，这里有专业的团队和老师，可以让你快速取得导游证，多次听课，视频教学这里都有。 　　报名热线： 022-58697302 　　报名地址：天津市南开区鞍山西道百脑汇科技大厦1409室 　　报名资料：报名时请您携带1张身份证复印件、2张一寸彩色照片 　　想了解更多信息，请登录光华教育唯一指定官网：www.guanghuaedu.com 　　更多导游证相关试题以及参考答案欢迎扫描下方二维码！ 　　加微信：13821907479了解更多详情

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导游证难考吗？帮你解答_天津光华教育

2016/08/22 867 聚焦热点

　　1、关于导游证： 　　导游证一般分为国导证，省导证，地方导游证，这几个证，从先往后先难后易。国导证最难考，不过国导考到手了在全国所有的地方都是通用的，所以还是建议考国导。 　　 　　2、关于考导游证的资格： 　　只要是高中及同等中专或是职高毕业就能考.不过现在不同的地方好像有些不同的规定吧.要看你所在的地区. 　　 　　3、关于导游考试的题目： 　　导游证的题目也是各个省自己出的,虽说是国导也要专业考所在省的部分知道. 　　现在大概都考三门:基础知道(这个是两本书的:全国的和所在省的)、导游业务、现场导游（这个会提前告诉一定量的景点，在现场抽题） 　　 　　4、关于报名和费用： 　　如果真的要考，就要先要当地的旅游局下面的一个部门——旅游培训中心打听一下。各地的报名费用和考试时间都不一样。不过导游证报名费都不低，要到500上下吧。再去培训中心买书和大纲。 　　 　　5、关于是否好考： 　　一句话，只要把3本书都背完了，还有所有的景点导游辞都背了就能过。不过也不是一件简单的事。你至少要保证你的记忆力不差还有你对历史地理这些东西不反感，这些是首要的。你要准备一个月的时间要天天看书，（个人情况不定）。如果你本来史地知识就很好那就太好了。你会轻松很多。 　　 　　6、还有一点就是很多人的误会，因为我们常说考导游证，但是我们考到的并不是导游证，只是导游人员资格证，但必要有了这个证才能去通过旅行社向当地旅游局申请导游证。这是一个过程了，就是说你考试之后一定要跟一家旅行社签了合同才可能拿到导游证. 　　 　　在校生也可以考导游资格证考试每年一次，各省的报名时间在六至九月份，先打电话到当地的旅游局咨询报名的时间， 然后在报名的时间里，带上你的身份证和毕业文凭到当地的旅游局报名。街上买不到的教材，此时在旅游局都可买到，在旅游局里仔细咨询本省的笔试，口试考试信息。 　　如果是想考取导游证并且想要拿下的话，我建议你可以咨询天津光华教育，这里有专业的团队和老师，可以让你快速取得导游证，多次听课，视频教学这里都有。 　　报名热线： 022-58697302 　　报名地址：天津市南开区鞍山西道百脑汇科技大厦1409室 　　报名资料：报名时请您携带1张身份证复印件、2张一寸彩色照片 　　想了解更多信息，请登录光华教育唯一指定官网：www.guanghuaedu.com 　　更多导游证相关试题以及参考答案欢迎扫描下方二维码！ 　　加微信：13821907479了解更多详情

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考上导游证，出国不是事儿_天津光华教育

2016/08/22 753 聚焦热点

　　出国导游也叫国际导游，国际导游即所谓的出境领队，其考试为《出境领队证》考试，考试时间8/9月份当地省旅游局报名，11/12月份考试，国家旅游局日前新出台的《中国公民出国旅游办法》和《旅行社出境旅游服务质量标准》明确规定报考条件： 　　1 、报考领队者为所有国际旅行社导游员；具有较强的业务能力和敬业精神；政治觉悟高，遵纪守法，没有违法违规和责任投诉记录 2 、大专以上学历和具备一定的水平 3 、必须提交报名人员身份证、学历证明原件、导游资格证原件及导游证复印件 考试科目：领队业务与政策法规、《目的地国家(地区)知识》、英语三部分。获得英语导游资格、大学英语六级证书或目的地国家语种导游资格的报考人员，可免试英语。但必须提交英语导游资格证原件和大学英语六级证书原件及复印件各一份，或目的地国家语种导游资格证原件和复印件各一份。 报考领队证所需条件是： 　　1、必须拥有全国导游人员资格证； 　　2、身体健康； 　　3、与具备出境组团资格的旅行社签订劳动合同； 　　4、无重大服务质量投诉。 　　考试科目：主要客源国概况；领队业务；口试。 　　考试程序： 　　1、国家旅游局下发考试通知和名额； 　　2、各地旅游局制定实施办法并通知具备出境组团资格的旅行社和相关单位； 　　3、具备出境组团资格的旅行社组织报名，交将符合报考条件的人员上报各地旅游局； 　　4、各地旅游局审查报名人员后组织培训学习； 　　5、考试； 　　6、根据考试成绩颁发领队证。 　　要注意到的问题： 　　一、必须是具备出境组团资格的旅行社才能组织人员报考； 　　二、领队证考试并无特别的语言要求，但能够熟练运用外语的考生无疑通过的可能性更大； 　　三、由于我国目前出境领队的需求量远远超过已有的领队，因此在近期内很多地方对此尚无严格控制，但从长远看来，领队证将成为出境导游的必备工作证。 　　如果是想考取导游证并且想要拿下的话，我建议你可以咨询天津光华教育，这里有专业的团队和老师，可以让你快速取得导游证，多次听课，视频教学这里都有。 　　报名热线： 022-58697302 　　报名地址：天津市南开区鞍山西道百脑汇科技大厦1409室 　　报名资料：报名时请您携带1张身份证复印件、2张一寸彩色照片 　　想了解更多信息，请登录光华教育唯一指定官网：www.guanghuaedu.com 　　更多导游证相关试题以及参考答案欢迎扫描下方二维码！ 　　加微信：13821907479了解更多详情

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不是当地的户口可以报考导游证吗？_天津光华教育

2016/08/22 967 聚焦热点

　　导游考试，报考要求是不限户口的。不论您是哪里户口，只要18周岁以上，高中或中专同等学历都可以参加这个考试的。 　　1、资质：具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民，可以参加导游人员资格考试；经考试合格的，由国务院旅游行政部门或者国务院旅游行政部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发导游人员资格证书。 　　2、报名。5月和8月分别有两个报名的时间段。先在网上报名，把报名后网站提供的表格打印下来，还有身份证复印件、高中毕业证书复印件等资料准备好，在规定时间内到实地报名就可以了。实地报名之后，会在十月份寄出准考证。 　　3、中文类考生笔试科目：导游基础知识、导游法律知识与道德修养（含相关法律、职业道德、方针政策和时事）、导游服务规范与技能。英语类考生笔试科目：导游基础知识、导游法律知识与道德修养（含相关法律、职业道德、方针政策和时事）、导游服务规范与技能和英语。英语专业大学本科毕业的考生可免英语笔试。其他外语语种类考生笔试科目为导游基础知识、导游法律知识与道德修养（含相关法律、职业道德、方针政策和时事）、导游服务规范与技能。口试（现场模拟导游考试）分两部分内容检查考生的能力，即“讲解及语言表达能力”和“导游服务规范与特殊问题处理及应变能力”。 　　如果是想考取导游证并且想要拿下的话，我建议你可以咨询天津光华教育，这里有专业的团队和老师，可以让你快速取得导游证，多次听课，视频教学这里都有。 　　报名热线： 022-58697302 　　报名地址：天津市南开区鞍山西道百脑汇科技大厦1409室 　　报名资料：报名时请您携带1张身份证复印件、2张一寸彩色照片 　　想了解更多信息，请登录光华教育唯一指定官网：www.guanghuaedu.com 　　更多导游证相关试题以及参考答案欢迎扫描下方二维码！ 　　加微信：13821907479了解更多详情

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外语导游资格考试与一般导游资格证的区别_天津光华教育

2016/08/22 1055 聚焦热点

　　1已经取得中文导游资格证的学员，可以继续报名参加外语导游的考试，前提是必须有证，考试时只考外语口语和外语类导游专属的书面类考试。 　　2没有中文导游资格证书的学员，必须先参加中文导游的相关考试，取得成绩和证书后，再参加外语导游考试。 　　3如果口语较好，外语导游考试过程，还是比较顺利的。 　　4社会考生考试录取率，是按照报名考试当地近年旅游业发展，对导游的需求量，和当地旅游学校学院录取比例和考试平均分，制定社会人员考试的录取率。相对专业学校学生来说，社会考生的录取率较低。 　　5持有外语导游证的导游员可以带国内团，入境团。中文导游可以带国内团，不能带入境团。但是两者都可以在具备出境资质的旅行社，争取带处境团，带必须是在册正规导游，并要换取领队证。 　　6没有领队证，中文导游和外语导游，均不能带队出境。 　　如果是想考取导游证并且想要拿下的话，我建议你可以咨询天津光华教育，这里有专业的团队和老师，可以让你快速取得导游证，多次听课，视频教学这里都有。 　　报名热线： 022-58697302 　　报名地址：天津市南开区鞍山西道百脑汇科技大厦1409室 　　报名资料：报名时请您携带1张身份证复印件、2张一寸彩色照片 　　想了解更多信息，请登录光华教育唯一指定官网：www.guanghuaedu.com 　　更多导游证相关试题以及参考答案欢迎扫描下方二维码！ 　　加微信：13821907479了解更多详情

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请对待导游好点！_天津光华教育

2016/08/22 901 聚焦热点

　　请对待导游好点！ 　　导游，是一个令人羡慕的职业。他们谈吐文雅，知识渊博，见多识广，收入不菲，是一群自由职业者。人们一般都觉得导游可以游山玩水，是一份轻松又很容易赚钱的职业。事实上导游是一种复杂的、高智能、高技能的服务工作。在游客心目中，导游是一个国家（或地区）的代表、是人民的友好使者。大多数导游都以其广博的知识、精湛的导游技巧、热情的服务为游客提供了良好的旅游享受，是当之无愧的“民间大使”。导游是一个窗口，导游，能让游客发现景点之美。但是，这些都只是理想中的导游。真实的导游是怎样的呢？有一个比喻。 　　唐僧旅游，线路名称＜往西N日游＞,旅游回忆录＜西游记＞ 　　观音对唐僧说：你来西天旅游吧？ 　　唐：怎么去 ？观：报价低，走路去。 　　唐：吃住怎么办？ 　　观：自理。唐：一个人有什么意思。 　　观：这么低的价格不会就你一个的，拼齐四个一起走。 　　唐：太远走着累。 　　观：就一匹马,凑合着用吧。 　　数年后见到如来唐投诉到：一路行程太紧,景点非山即水,太单调。 　　如：好的景点都要花钱,野山野水有何不好? 唐：一路伙食甚差。 　　如：餐标低,四人一马不够十人,岂能八菜一汤,更含不了酒水。 　　唐：一路上坎坷太多。 　　如：消费者是上帝,不消费是狗屁,尔到现在还悟不出？ 　　唐：经常被鬼怪困于洞中,且受到武力谩骂。 　　如：为何不仔细阅读行程,进洞最少40分钟,何况领队小孙和各地神佛计调都已解决。 　　唐：此来真经受损为何不给调换？ 　　如：全是白送的,纪念品你还挑。 　　唐僧，沿途的小商小贩像是妖魔鬼怪，个个想吃唐僧肉。 　　司机师傅就像是白龙马，一路上驾车非常辛苦。 　　全陪就像是沙和尚，老实本分，谁都不敢得罪处处讨好。 就像是猪八戒，干得最少却吃得最多。 　　而导游兄弟姐妹们就像是孙悟空了，一路上降妖除魔，可是唐僧却总会被妖魔蛊惑心智，念紧箍咒。 　　唐僧一念咒悟空就头疼了，所以你们千万不要念，毕竟有任何事，必须依靠孙悟。 　　报名热线：022-58697302 　　报名地址：天津市南开区鞍山西道百脑汇科技大厦1409室 　　报名资料：报名时请携带1张身份证复印件、2张一寸彩色照片 　　想了解更多信息，请登录光华教育唯一官网：www.guanghuaedu.com 　　更多导游证相关试题以及参考答案欢迎扫描下方二维码！ 　　加微信：13821907479了解更多详情

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导游自由执业将放开，资格证终身有效！！_天津光华教育

2016/08/22 919 聚焦热点

　　导游自由执业将放开，资格证终身有效！！ 　　2016年全国旅游工作会议在海口召开。国家旅游局局长李金早在会上作重要报告，报告中提到要深化导游管理体制改革，从行政化、非流动、封闭式管理向市场化、自由化、法制化管理转变，取消“导游必须经旅行社委派”的政策规定，导游资格证终身有效，导游证全国通用。报告指出，要开展改革试点，放开导游自由执业，取消“导游必须经旅行社委派”的政策规定，拓宽导游执业途径，建立导游服务预约平台，游客既可通过线上平台预约导游，也可线下自主联系，实现交易方式完全放开；要改革导游管理模式，取消“获得资格证3年未从业的，资格证自动失效”的政策规定，导游资格证终身有效，导游证全国通用，取消导游年审制度，用信息化手段实现对导游的常态管理，实行动态进出机制；要建立“投诉+仲裁”与巡回法庭的联合处理机制，以导游与游客平等、责权利对等为原则，依法治旅；要召开全国导游工作会议，出台《关于进一步促进导游队伍健康发展的指导意见》，实现“进出、监管、保障、奖惩”四位一体，坚决依法处理导游队伍中的害群之马，依法保护导游的人身财产权益，禁止对导游乱收费。各地成立导游协会并加强引导，要努力增加导游在各级人大代表、政协委员及劳模中的名额，提升导游社会地位。 　　很想说，这样的消息对我们导游来说，太好了，就像黑暗中走了很久很久的路，突然，一抬头，前方有亮点，虽然，这光亮不大，也不见得能够扩散大面积，但，有点光线，足够让我们激动不已，足够支撑我们继续走下去。亮点在前方，走下去总还有些希望！愿所有的规则都能够执行下去，愿所有的导游都能有一个好的前程。你给我一个希望，我们会还你一个完美的旅游春天。 　　报名热线：022-58697302 　　报名地址：天津市南开区鞍山西道百脑汇科技大厦1409室 　　报名资料：报名时请携带1张身份证复印件、2张一寸彩色照片 　　想了解更多信息，请登录光华教育唯一官网：www.guanghuaedu.com 　　更多导游证相关试题以及参考答案欢迎扫描下方二维码！ 　　加微信：13821907479了解更多详情

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想学导游吗？知道如何跟团的事吗？提前学到。_天津光华教育

2016/08/22 933 聚焦热点

　　如何跟团呢？ 　　如果公司派你跟团，那首先要做的是，去想带自己的老导游打招呼，一定要尊重他。出发前请带上笔记本、换洗衣物（无论什么客人肯定喜欢看着导游衣着干净）、相关书籍等。 　　在团上的时候，千万不要乱说话，客人问到问题，首先请老导游回答，不要自己擅自回答。服务也一样，按照老导游的吩咐做，不然吃亏可不要怪别人。最忌讳的是某些新导游心里认为应该如何服务，就想当然的去服务，其实这个问题不是那么简单的，所以跟团的时候不要刻意表现自己。 　　同时，也不要在车上闷起。配合老导游活跃气氛是该做的工作之一，所以出发前请先作准备，比如唱歌或者讲笑话。千万不要随便乱说话，以免得罪人，不可以抢老导游的风头，他没有去服务的你也不要去。也不要在车上拼命记录讲解词，车那么颠簸，要记下来是很难的。其实，在跟团的时候着重要看的是老导游如何将团队的各部分很好的作出衔接，不仅是讲解，服务方面的衔接也一样。再有就是熟悉线路，看老导游在路上哪些地方需要讲，讲某个内容的时候是在哪个地方开始讲的。 　　涉及挣钱的地方，自己要主动回避，不要想着自己一定要知道而千方百计的去看，那会引起老导游和司机的反感的。有的时候，可能老导游和司机商量怎么挣钱的时候也会故意支开你，这个时候要懂事，立刻走开。 　　还有一个很重要的部分，就是仔细观察老导游带团时候的每一个小细节，然后用自己的脑袋想一想，他为什么这么说或者他为什么这么做？有什么用意？其希望产生的作用是什么？最后产生其所希望的作用没有？如果有是什么原因造成的？如果没有又是什么原因造成的？？？多观察，细思考，才能在跟团中学到很多东西的。否则，跟再多的团也是白跟！ 　　还要说的是在跟团中，新导游一般都会发生几种情况，我写在下面。希望在座的各位在跟团的时候能够注意改善。跟团的新导游一般在车上会有这样几种：1、拼命在颠簸的车上记录讲解词！2、啥子都不管，只晓得看风景，完全成为了客人，忘记了自己的导游身份。3、心里觉得反正我是来看老导游怎么带团的，所以我什么都不要做，只要看就好了！结果是跟大家的关系都不好。4、只要一到挣钱的地方，比老导游还积极，说白了，就是其他的什么都不怎么想学，挣钱最想学！5、服务过度热情，以至于老导游都插不上手。甚至造成客人满意你，不满意老导游。6、乱说话，客人问什么说什么。以为这是服务，谁知道是在砸团。 　　以上六种情况希望大家在跟团的时候刻意避免。 　　如果是想考取导游证并且想要拿下的话，我建议你可以咨询天津光华教育，这里有专业的团队和老师，可以让你快速取得导游证，多次听课，视频教学这里都有。 　　报名热线： 022-58697302 　　报名地址：天津市南开区鞍山西道百脑汇科技大厦1409室 　　报名资料：报名时请您携带1张身份证复印件、2张一寸彩色照片 　　想了解更多信息，请登录光华教育唯一指定官网：www.guanghuaedu.com 　　更多导游证相关试题以及参考答案欢迎扫描下方二维码！ 　　加微信：13821907479了解更多详情

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大家想考导游证吗？那考导游证一般都有什么内容了？_天津光华教育

2016/08/22 987 聚焦热点

一、考试简介  　　正式导游证，亦即导游证。它是指参加导游人员资格考试并合格，取得导游人员资格证书的人员，经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的导游证。持有正式导游证的人员，可以是专职的导游人员，也可以是兼职的导游人员；可以是旅行社的正式员工，也可以是某旅行社聘用人员。但是，持有正式导游证的人员，都必须是经过导游人员资格考试并合格，取得导游人员资格证书的人员。 　　临时导游证。所谓临时导游证，是指具有特定语种语言能力的人员，虽未取得导游人员资格证书，但因旅行社需要聘请其临时从事导游活动，由旅行社向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取的导游证。由此可见，领取临时导游证的条件一是具有某种特定语种语言能力；二是旅行社需要聘请其临时从事导游活动。 二、报名条件  遵守宪法，热爱祖国，坚持四项基本原则，具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。 三、考试内容 一、导游综合知识：为笔试， 主要内容为： （1）【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】 （2）【导游业务】（含旅游案例分析） （3）【全国导游基础知识】和【地方导游基础】 （4）【汉语言文学基础】（北京与湖南的考生须考） （5）【导游外语】（外语类考生须考，国语类考生不用考） 二、导游服务能力：为现场考试，即口试，主要内容为： （1）【导游讲解能力】； （2）【导游规范服务能力】； （3）【导游特殊问题处理及应变能力】； 外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试，并加试口译（中译外和外译中）。 四、考试教材  笔试教材：【全国导游基础】【导游业务】【旅游政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】 参考书：【旅游案例分析】 口试教材：【地方的旅游景点导游词】【导游规范服务】【导游应变能力及应急事件处理】 五、 考试时间  由各省结合自身情况自定。考试一般在10月至12月间，象广东省去年就考了俩次，所以考生要向当地旅游局问清楚报名和考试的时间。  六、报名时间 由各省结合自身情况自定。报名一般在每年的六月至九月。 七、报名程序 　　凡符合报名条件者均可直接到所在地旅游局招考办报名，报名程序如下： 　　1.由报名人员向旅游局导考办索取并认真填写《全国导游人员资格考试报名表》 　　2.由考生所在单位人事部门（待业人员由街道办事外）考核合格，签署意见并盖章 　　3.报名人员须出示身份证，并提供学历证明的复印件，同时查验意见并盖章。 　　4.报名人员须提供区，县一级医院出具的近期健康状况证明并纳有关费用。 　　5.为适应人才流动的新形势，酌情允许符合条件的考生在非户口所在地参加导游资格考试。此类考生在报名时，应提供“暂住证”，并由现工作单位出具体证明信和考试意见;在非户口所在地无工作单位者不得报名。 　　6.已取得《导游资格证书》（限国际社证书）申请加试其他语种考生的报名程序与新考生相同。 　　如果是想考取导游证并且想要拿下的话，我建议你可以咨询天津光华教育，这里有专业的团队和老师，可以让你快速取得导游证，多次听课，视频教学这里都有。 　　报名热线： 022-58697302 　　报名地址：天津市南开区鞍山西道百脑汇科技大厦1409室 　　报名资料：报名时请您携带1张身份证复印件、2张一寸彩色照片 　　想了解更多信息，请登录光华教育唯一指定官网：www.guanghuaedu.com 　　更多导游证相关试题以及参考答案欢迎扫描下方二维码！ 　　加微信：13821907479了解更多详情

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考导游证前要了解的东西，很重要。_天津光华教育

2016/08/22 888 聚焦热点

主要内容为：  （1）【导游讲解能力】  （2）【导游规范服务能力】；  （3）【导游特殊问题处理及应变能力】  外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试，并加试口译（中译外和外译中）。  ※报名与考试时间：  由各省结合自身情况自定。报名一般在每年的六月至九月，考试一般在10月至12月间，象广东省去年就考了俩次，所以考生要向当地旅游局问清楚报名和考试的时间。  ※考试教材  笔试教材：  【全国导游基础】  【导游业务】  【旅游政策法规与职业道德】  【地方导游基础知识】  参考书： 【旅游案例分析】  口试教材：  【地方的旅游景点导游词】  【导游规范服务】  【导游应变能力及应急事件处理】  解析导游资格证考试的考场内外■  一：精心策划，准备资料：  全国各省市导游资格证考试每年举行一次，报名的时间在每年的六月份至十月份，考试的时间在九月份至十二月份，，现各省的录取率仅百分之二十几，比高考的录取率还低，竞争在趋于白热化。怎样在激烈的竞争中取胜，考生就此须制订一个学习计划。外语类的考生如自己的外语基础好可以一次性报考外语导游资格证考试，如果自己的基础没有把握，建议第一次先考国语导游证，拿到了国语导游证第二年再补考一门外语的笔试和口试就可以拿到外语导游证了。  （1）【提早准备】：一般以提前几个月做准备为好，有几个月的时间你可以对几本教材进行有针对性的综合性训练。有的考生等到报名后才拿到书，，凭着侥幸的心理，没一点把握就上考场了，考出来猜想自己也许可以得六十分，结果是年年考，年年落榜，最后自己都没信心了，浪费了多少时间，钱财和精力。  （2）【收集资料】：和参加高考一样，你的手头必须要有一套完整的导游资格证考试教材和与教材配套的练习和模拟考题。  笔试：  【全国导游基础】【导游实务】【政策法规与职业道德】【地方导游基础知识】四本教材，及【旅游案例分析】参考书。  口试：【地方导游词】【导游规范服务】【导游应急事件处理与应变能力】。  二：努力学习，接受指导，高强度练习训练：  ■导游资格证考试的笔试，口试内容及强化学习■  笔试的考试教材有四本书：  【导游基础】【导游业务】【旅游政策与法规】【地方导游基础】  口试的考试教材有三方面的书籍教程：  【本省导游词】  【导游规范服务】  【导游员特殊问题处理及应变能力】 　　如果是想考取导游证并且想要拿下的话，我建议你可以咨询天津光华教育，这里有专业的团队和老师，可以让你快速取得导游证，多次听课，视频教学这里都有。 　　报名热线： 022-58697302 　　报名地址：天津市南开区鞍山西道百脑汇科技大厦1409室 　　报名资料：报名时请您携带1张身份证复印件、2张一寸彩色照片 　　想了解更多信息，请登录光华教育唯一指定官网：www.guanghuaedu.com 　　更多导游证相关试题以及参考答案欢迎扫描下方二维码！ 　　加微信：13821907479了解更多详情

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