聚焦热点

天津导游证考试之法规新变化

2021/12/13 1584 聚焦热点 天津导游证好考吗天津导游证考试时间

近日，文化和旅游部公布《文化和旅游市场信用管理规定》（文化和旅游部令第7号），自2022年1月1日起施行。 《 […]

查看全文

天津导游证好考吗？怎么样提供个性化服务？

2021/12/13 1564 聚焦热点 天津导游证好考吗天津导游证怎么考天津导游证考试时间

个性化服务，是导游人员在做好旅行社接待计划要求的各项规范化服务的同时，针对游客的个别要求而提供的服务。个性化服 […]

查看全文

天津导游证怎么考？怎么抵消游客消极情绪？

2021/12/13 1482 聚焦热点 天津导游证好考吗天津导游证怎么考

  补偿法 物质补偿法：在住房、餐饮、游览项目等方面若有不符合旅游合同规定的情况，应对游客予以补偿，而且替代物 […]

查看全文

天津导游面试之不得不见的问题10

2021/12/13 1535 聚焦热点 导游，导游证，光华教育，导游考试，导游培训，地接导游

一、在旅游活动的不同阶段，游客的心理活动有什么变化？ 入境初期阶段：求安全心理，求新、求异心理 游客初到一地， […]

查看全文

天津导游面试之不得不见的问题9

2021/12/10 1702 聚焦热点 导游，导游证，光华教育，导游考试，导游培训，地接导游

导游人员带团的特点有哪些?在带团中应遵守哪些原则? 导游人员的特点 1.工作的流动性 导游人员的工作环境不是静 […]

查看全文

天津导游面试之不得不见的问题8

2021/12/10 1656 聚焦热点 导游，导游证，光华教育，导游考试，导游培训，地接导游

什么是散客旅游?什么是散客旅游服务?散客旅游与团队旅游有哪些区别? 散客旅游，又称半自主旅游，在国外称为自主旅 […]

查看全文

天津导游面试之不得不见的问题7

2021/12/10 1517 聚焦热点 导游，导游证，光华教育，导游考试，导游培训，地接导游

旅游团在离开本站(地)之前，地陪应做好哪些准备工作? 1.核实、确认交通票据 (1).旅游团离开本地的第一天， […]

查看全文

天津导游面试之不得不见的问题6

2021/12/10 1467 聚焦热点 导游，导游证，光华教育，导游考试，导游培训，地接导游

在带领游客购物时，地陪地职责时什么?需要注意什么问题? 购物时旅游团的一项重要活动，地陪应严格执行接待单位制定 […]

查看全文

天津导游证面试之不得不见的问题3

2021/12/09 1562 聚焦热点 导游，导游证，光华教育，导游考试，导游培训，地接导游

地陪为什么要与领队核对商定活动日程?核对商定日程时一般会出现哪三种情况?地陪应如何答对?应采取什么相应措施? […]

查看全文

天津导游证面试之不得不见的问题1

2021/12/08 1652 聚焦热点 导游，导游证，光华教育，导游考试，导游培训，地接导游

旅游团队导游服务集体是怎样组成的？他们之间怎样才能建立起良好的协作关系？ 为旅游团队提供导游服务的人员一般是全 […]

查看全文