购物知识考查要点
- 特色购物街区与场所:考生需熟知天津各大特色购物街区。例如和平路商业街,这是天津最繁华的商业步行街之一,汇聚了众多老字号店铺与现代商场。像瑞蚨祥绸缎庄,其历史悠久,绸缎面料质地优良、花色繁多,从选料、纺织到印染都有着独特工艺,是游客购买传统服饰面料的优质选择。还有盛锡福帽店,以制作各种款式精良的帽子闻名,从传统的瓜皮帽到现代时尚的礼帽,工艺精湛,选材讲究。在这里,考生要掌握店铺特色、商品种类、经营历史等,以便能生动地向游客介绍。
小白楼商圈也是重点考查对象,这里充满了国际化氛围,有像海信广场这样的高端购物中心,汇聚了众多国际一线品牌,从时尚服装、珠宝首饰到高端美妆,能满足高端消费者的购物需求。同时,周边还有许多特色小店,售卖各类创意商品与进口零食等。考生要了解不同店铺的定位与特色商品,以及商圈的整体风格与发展历程。
- 特产与手工艺品:天津的特产丰富多样,在考试中对其考查细致。狗不理包子作为天津 “三绝” 之一,其选料精细,用半发面制作,肉馅以新鲜猪肉为主,加入多种调料精心调制,包子褶花匀称,外形美观,口感鲜香不腻。考生要掌握其制作工艺、品牌历史,如狗不理包子始创于 1858 年,由高贵友(乳名狗不理)创立,凭借独特口味和优质服务逐渐闻名。十八街麻花同样是 “三绝” 之一,酥脆香甜,耐存放,制作时选用优质面粉、芝麻、桃仁等原料,经过多道工序油炸而成,大小各异,口味丰富。耳朵眼炸糕外皮酥脆,内馅软糯,以糯米作皮,红小豆制成馅料,经油炸而成,具有浓郁的豆香与米香。
杨柳青木版年画是天津著名的传统手工艺品,题材广泛,包括民俗生活、神话故事、历史典故等。制作工艺独特,采用木版套印与手工彩绘相结合,色彩鲜艳,线条流畅,具有浓郁的乡土气息和地方特色。泥人张彩塑则以人物形象逼真、生动传神著称,艺人用细腻的手法塑造出各种栩栩如生的人物,从面部表情到服饰纹理都刻画得极为精细。风筝魏风筝造型多样,工艺精湛,不仅有传统的蝴蝶、燕子等造型,还有各种创新设计,其放飞性能良好,在制作上注重选材和结构设计。考生对这些特产与手工艺品的制作工艺、文化内涵、购买地点等都要了如指掌。
- 购物服务规范:在导游带团购物过程中,服务规范至关重要。考试会考查考生是否了解购物场所的选择标准,要选择正规、信誉良好的商家,确保商品质量与售后服务。在带领游客前往购物场所时,要提前告知游客购物时间、注意事项等。进入购物场所后,不能强制游客购物,要尊重游客意愿,为游客提供客观的商品信息介绍,帮助游客辨别商品真伪与质量优劣。例如在介绍天津麻花时,要告知游客如何辨别正宗十八街麻花,从包装标识、麻花外观(色泽、形状)、口感等方面进行鉴别。当游客对商品有疑问时,要耐心解答,协助游客与商家沟通,处理好售后问题,如退换货等情况。
娱乐知识考查要点
- 文化娱乐场所:天津有众多特色文化娱乐场所。天津的茶馆相声闻名遐迩,像谦祥益文苑、西岸相声会馆等都是知名的相声演出场所。考生要了解这些茶馆的演出特色,一般演员阵容强大,既有经验丰富的老艺术家,也有崭露头角的青年演员,表演形式多样,包含传统相声段子与新创作品,能让游客充分领略天津相声的幽默风趣。演出时间通常在晚上或周末等时段,票价因座位位置、演出阵容等因素有所不同。在带领游客前往茶馆时,要提前预订座位,向游客介绍相声的基本常识,如相声的表演形式(说、学、逗、唱)、常见术语等,让游客更好地欣赏演出。
天津的剧院也是重要的娱乐场所,如天津大剧院,经常举办各类高水平的音乐会、歌剧、舞剧等演出。剧院建筑风格现代,内部设施先进,音响效果优良。考生要关注剧院的演出信息,包括演出剧目、演出时间、票价等,以便能向对高雅艺术感兴趣的游客推荐合适的演出,并协助游客购票、了解剧院的观演礼仪等。
- 民俗娱乐活动:民俗娱乐活动在天津丰富多彩。娘娘宫庙会历史悠久,是天津著名的传统民俗活动。在庙会期间,有舞龙舞狮、踩高跷、秧歌等民间花会表演,还有各类传统手工艺品售卖、特色小吃品尝。考生要掌握庙会的举办时间(一般在农历三月二十三前后)、活动流程、文化内涵等,能向游客生动介绍庙会的起源与发展,以及各项活动所蕴含的民俗意义。杨柳青民俗文化节也是重要的民俗活动,期间有杨柳青木版年画展、民俗戏曲表演、民俗婚礼展示等活动,展示了杨柳青地区独特的民俗文化。考生要了解文化节的特色活动内容,以及如何带领游客更好地参与和体验这些活动。
- 现代娱乐设施与场所:天津之眼作为世界上唯一一个建在桥上的摩天轮,是天津的标志性现代娱乐设施。考生要熟悉其运营时间、乘坐流程、票价等信息。天津之眼直径达 110 米,乘坐一圈大约需要 30 分钟,游客在乘坐过程中可俯瞰天津市区的美丽景色,尤其是海河沿岸的风光。周边还有一些配套的休闲娱乐设施,如餐厅、咖啡馆等。此外,天津还有欢乐谷等大型主题乐园,拥有众多刺激好玩的游乐项目,如过山车、大摆锤、激流勇进等。考生要了解乐园的开放时间、不同项目的适合人群、园区内的餐饮购物分布等,以便能根据游客的兴趣和需求,合理安排游玩路线,并提醒游客注意游玩安全。
考查形式与应对策略
- 笔试考查形式:在笔试中,购物娱乐知识可能会以单项选择题、多项选择题、判断题、简答题等形式出现。单项选择题可能会考查某个购物街区的特色店铺,如 “以下哪家店铺是和平路商业街的老字号绸缎庄?( )A. 盛锡福 B. 瑞蚨祥 C. 劝业场 D. 狗不理”。多项选择题可能涉及天津特产的特点,如 “以下属于十八街麻花特点的有( )A. 酥脆香甜 B. 软糯可口 C. 耐存放 D. 以糯米为原料”。判断题可能考查娱乐场所的相关信息,如 “天津之眼是世界上最大的摩天轮。( )”。简答题可能要求简述天津某一民俗娱乐活动的特色,如 “请简要介绍娘娘宫庙会的主要活动内容”。
应对笔试,考生要全面系统地复习购物娱乐知识,制作思维导图或知识卡片,梳理重点内容。多做练习题,通过做题巩固知识点,分析错题原因,加强对易错知识点的理解和记忆。对于简答题,要组织好语言,条理清晰地作答,突出关键信息。
- 口试考查形式:口试中,购物娱乐知识通常融入景点讲解与现场问答环节。在景点讲解时,如果讲解古文化街,考生在介绍街道上的店铺时,要生动地描述店铺售卖的特色商品,如 “我们现在看到的这家店是专门售卖风筝魏风筝的,这里的风筝造型独特,工艺精湛,您看这个蝴蝶风筝,翅膀上的图案是手工绘制的,色彩鲜艳,而且它的骨架选用了轻质且坚韧的材料,放飞性能非常好,您要是感兴趣可以进去挑选一个作为纪念品。” 在现场问答环节,考官可能会提问,如 “有游客想购买天津特产带给朋友,你会推荐哪些,如何介绍?” 或者 “团队中有游客对相声感兴趣,你如何安排一场相声体验活动?”
应对口试,考生要在日常练习中注重语言表达的生动性和流畅性,多积累一些描述性词汇和语句。对于常见问题,提前准备好详细的回答思路,结合实际案例进行阐述。在回答问题时,要与考官保持眼神交流,展现出自信、专业的形象。
光华教育导游培训【高品质,好口碑导游证培训班】——国内权威导游培训基地,历时20年,毕业学员过万,连续10年通过率津门第一。
光华教育提供面授精品课程、户外实习课程、在线远程课程和俱乐部人脉构建四种学习方式。致力于为学员提供快乐高效、有价值的课程体验,注重对学员学习兴趣的培养,寓教于乐,集诱导式教学、互动式教学、体验式教学于一体。20年来,光华教育只做一件事,就是为旅游业输送高级专业人才!
天津光华教育有着业界一流的教学环境,有一批资深的讲师深入研究课程,并为各个主要培训课程研发出独家内部资料和视频,保证学员能够真正学有所得学有所用。同时光华教育还为学员提供代办考试报名的业务,考试前专门开设考前串讲押题,确保学员的高通过率。光华教育力求为学员打造职业教育一站式服务,考试没有通过也可以免费重修。
如果想考取导游证欢迎来天津光华教育,这里有专业的团队和老师,可以让你快速取得导游证,实操课,视频教学,一课一测这里都有,助力你轻松快乐一步拿证!
报名热线:15022510736(欢迎加微信咨询,有资料分享哦~),报名地址:天津市南开区鞍山西道百脑汇科技大厦1409室 ,报名时请您携带1张身份证正反面复印件、2张一寸彩色证件照。
a
上一篇: 剖析天津导游证通过率的变化趋势
下一篇: 天津导游证面试,得分技巧盘点