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一、单项选择题
1.导游人员年审管理中，要求导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。每年累计培训时间不得少于( )。
A.40小时
B.48小时
C.56小时
D.64小时
2.导游人员在带团旅游时，得知旅游目的地发生道路塌方的消息，如果团队继续前往，就有可能使旅游者的人身安全发生危险，此时，导游人员( )。
A.可以调整或变更旅游行程计划，但在些之前，须征得旅行社同意;
B.可以调整或变更旅游行程计划，但须征得所有旅游者同意;
C.可以调整或变更旅游行程计划，但须征得多数旅游者同意，并应当立即报告旅行社;
D.不可以调整或变更旅游行程计划，但可以采取安全措
3.为了加强旅游安全管理工作，保护旅游者人身、财产安全，旅游安全管理应当贯彻( )的方针。
A.统一指导，分级管理
B.统一领导，分级管理
C.预防为主，分级管理
D.安全第一，预防为主
4.定金只是借款或服务费的一部分，通常按照小于合同标的的( )支付。
A.30%
B.40%
C.20%
D.10%
5.旅行社投保旅行社责任保险采取的投保方式是( )。
A.一年一保
B.两年一保
C.三年一保
D.五年一保
6.重大旅游安全事故的经济损失在( )。
A.1万元以下
B.1万元一10万元
C.10万—100万元
D.100万元以上
7.我们党处理宗教问题的基本政策是( )。
A.实行区域自治
B.使宗教信仰成为公民个人的私事
C.实行自主管理
D.尊重和保护宗教信仰的自由
8.《导游人员管理条例》规定，导游证的有效期限为( )。
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
9.外国旅游者来中国旅游，发给团体旅游签证的团队人数须在( )。
A.5人以上
B.9人以上
C.12人以上
D.16人以上
10.《导游人员管理实施办法》规定，获得导游资格证( )未从业的，资格证自动失效。
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
二、多项选择题
1.《合同法》规定，属于不可抗力的社会因素有( )。
A.地震
B.战争
C.洪灾
D.罢工
E.政治骚乱
2.旅游合同的内容主要有( )。
A.当事人的名称
B.旅游行程
C.旅游价格
D.履行期限
E.违约责任
3.外国人出入境的检查制度包括( )。
A.边防检查
B.健康检查
C.卫生防疫
D.安全检查
E.动植物检疫
4.消费者在购买商品或接受服务时，有权获得的交易公平条件包括( )。
A.质量保障
B.价格合理
C.计量正确
D.索要发票
E.货比三家
5.导游人员在导游活动中有下列情形之一的，扣除2分( )。
A.私自带人随团游览的
B.擅自中止导游活动的
C.未携带正规接待计划
D.无故不随团活动的
E.仪表、着装不整洁的
6.下列说法正确的是(ABCD)
A.《旅行社条例》是2009年5月颁布实施的旅游行业的行政法规
B.导游资格证和导游证的有效期均为三年
C.旅游合同是非列名合同
D.我国的可移动文物分为一般文物和珍贵文物e.我国的消费者协会是政府组织
7.下列不适用旅行社质量保证金进行赔偿的情形有( )。
A.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的
B.旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实的;
C.旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。
D.人民法院已从旅行社的质量保证金账户上划拨赔偿款
E.司法机关已经受理的
答案：
一、1.C 2.C 3.D 4.C 5.A 6.C 7.D 8.C 9.B 10.C
二、1.BDE 2.ABCDE 3.ACDE 4.ABCDE 5.CE 6.ABCD 7.AE
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