022-58697302
导游考试科目 daoyoukaoshikemu
您现在的位置:首页 > 导游考试科目 > 导游业务——练习题

导游问答

为什么你得导游资格证考试报名审核还未通过? 为什么你得导游资格证考试报名审核还未通过?

    01 关注报名审核是否通过 为什么要时刻关注?因为如果审核不过,有足够的时间可以修改资...

  • 有导游证就可以免门票吗

    导游考试在导游人员资格考试中,与笔试腹背一体,齐肩并重,是衡量从业者专业技能,进行资格认定的重要组成部分。现场导游采用室内模拟导游方式,着重测试地陪服务最核心的参观游览服务的导游讲解能力和...

  • 天津导游证怎么考需要什么条件

    随着时代的发展,现代旅游活动更加趋向于对文化、知识的追求。人们出游,除了消遣,还想通过旅游来增长知识、增加阅历、获取教益,这就对导游人员提出了更高的知识要求。丰富的知识是搞好导游服务工作的...

  • 天津导游证怎么考

    天津光华教育——全国导游培训基地,历时16年,毕业学员过万,连续10年通过率真实可信!光华教育提供面授精品课程、户外实习课程、在线远程课程和俱乐部人脉构建四种学习方式,致力于为学员提供快乐高效、有价值的...

聚焦热点

怎么考导游证|考导游证条件|报考导游证资格|导游资格证考试 怎么考导游证|考导游证条件|报考导游证资格|导游资...

1//非旅游专业可以报考导游证吗?报考条件有哪些? “世界那么大,我想去看看”,这是曾经在网上引起轰动...

  • 天津导游培训|导游培训费用|导游培训学校|导游培训...

    2020天津光华导游培训魔鬼训练营魔鬼班个性化服务!光华教育与天津众多知名旅行社结成紧密战略合作关系! 100%为魔鬼班学员推荐就业!免费提供带团机会!报名即可免费加入光华教育俱乐部,参与系列旅游活...

  • 天津导游考试时间|导游考试报名条件|天津导游报考

    1//非旅游专业可以报考导游证吗?报考条件有哪些? “世界那么大,我想去看看”,这是曾经在网上引起轰动的一封辞职信,因为这说出了很多人的心声——旅游,到处游玩看看风景,是现在很多人节假日都会做的一件...

  • 天津导游证考试丨合格标准及分数线丨报名时间

    全国各省导游资格证考试时间 1.笔试的考试时间:一般在当年的九月到十二月底这段时间,报名以后当地旅游局会有具体的通知。 2.口试的考试时间:口试的考试一般比笔试的考试延后一段时间,在当年的十月份到十...

导游业务——练习题

发布时间:2016/11/07 导游考试科目 考试习题 浏览:640

一、单项选择题

(1)导游人员应具备的能力主要包括()。

A.独立带团能力、独立宣传讲解能力、独立分析问题能力

B.语言能力、组织能力、活动能力、公关能力

C.讲解能力、服务能力、管理能力、创新能力

D.独立工作能力、善于与人打交道的能力、组织管理能力、服务技能

(2)下列选项中,——属于导游人员必须掌握的旅行常识。()

A.H1N1流感预防知识

B.当地特色商品知识

C.当地礼俗禁忌

D.行李托运常识

(3)旅游者不慎将机票遗失,在其办理了所需手续之后,应凭证明()到航空公司售票处取票并缴纳补票费。

A.在飞机离港前一天下午

B.在飞机离港当天

C.当即

D.在飞机离港前两天的上午12点以前

(4)我国旅行社条例规定,对非因不可抗力改变旅游合同的行程的,由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门对旅行社责令改正,处()罚款。

A.5万元

B.10万元

C.50万元

D.10万元以上50万元以下

(5)配有领队和全陪的旅游团,在途中应由()负责保管交通票据。

A.全陪

B.领队

C.旅游者

D.前三者均可

【参考答案】(1):D(2):D(3):A(4):D(5):A

二、多项选择题

(1)旅游团在一地游览结束,导游员在送团前应对交通票据进行()核实。

A.计划时间

B.变化时间

C.票面时问

D.时刻表时间

E.问讯时间

(2)在核对、商定日程的过程中,若对方提出修改意见或要求增加新的游览项目,地陪应()。

A.及时向旅行社有关部门反映,对合理而可能的要求尽力予以满足

B.对无法满足的要求,要进行详细解释、耐心说服

C.婉言拒绝,并说明我方不便单方面违反合同

D.如需增收费用,地陪应事先向领队或旅游者讲明,并按规定的标准收取

E.查明原因,分清责任

(3)首次沿途风光导游时,地陪应()。

A.注意触景生情、点面结合、简明扼要

B.注意讲解速度和旅游车行进速度相一致

C.准确地对景物进行指向

D.适当采用类比的方法,使旅游者听后更有亲切感

E.尽量避免原路返回

(4)下列有关导游服务性质的描述中,正确的是()。

A.导游服务具有无形性

B.导游服务具有文化性

C.导游服务具有技能性

D.导游服务具有经济性

E.导游服务不具备社会性

(5)下列选项中,()是旅行常识。

A.通讯知识

B.交通知识

C.选购商品知识

D.急救知识

E.礼节礼貌知识

【参考答案】(1):ABDE(2):CE(3):ABC(4):BCDE(5):BCDE

姓 名:
邮箱
留 言: